in data 18-02-2023 05:16 PM
Buonasera a tutti, da quando ho acquistato questo dispositivo, ho problemi con il mio wifi di casa, non riesco a capire se è il mio modem tim (TIM HUB + ZTE H388X) o un problema hardware del mio s23 Ultra 1tb
mi connetto normalmente a internet di casa, ma casualmente dopo un po di tempo perde la connessione internet rimanendo comunque agganciato al mio wifi, dice semplicemente connesso senza internet.
Premetto che è il primo dispositivo che mi da questo problema, mai avuto nessunissiomo problema con altri dispositivi samsung ne altri marchi.
affiancandolo a s21 ultra e s22 ultra, è l'unico che perde la connessione.
Questo mi fa più propendere a un difetto Hardware, cosa mi consigliate?
in data 19-02-2023 05:24 PM
in data 19-02-2023 05:27 PM
in data 19-02-2023 05:51 PM
sono nella tua stessa situazione usando s23 Ultra però 😞
è tragicomico che devo disattivare e riattivare il wifi dal cellulare per far andare internet usando il wifi 6.0 a differenza tua, però mi capita anche in un arco di 10/15 minuti.
come detto invece per S21U e S22U nessun problema con wifi 6, questo mi fa pensare a un problema Hardware 😞
in data 19-02-2023 06:37 PM
aggiornamento, ora sto provando in modalità provvisoria per vedere se può essere qualche applicazione a disturbare il segnale, vediamo come va
in data 19-02-2023 07:04 PM
ho appena constatato che anche questa soluzione non è andata, ora ripristino, altrimenti domani me lo prendono a malinquore 😞
20-02-2023 12:41 AM - modificato 20-02-2023 12:42 AM
Ho comprato l'S23 Ultra e ho riscontrato lo stesso identico problema. Le uniche cose che ha suggerito l'assistenza Samsung è stata quella di formattare prima le impostazioni di rete e poi quella di formattare interamente il dispositivo. Ovviamente nulla di tutto ciò ha funzionato, così mi hanno consigliato di effettuare una sostituzione. Sto aspettando il telefono nuovo ma, a quanto leggo, il problema non si risolverà, almeno nel breve periodo.
in data 20-02-2023 06:19 AM
in data 23-02-2023 07:50 PM
in data 23-02-2023 07:51 PM
in data 25-02-2023 09:38 AM