Ciao Loref, benvenuto sulla Community Samsung!
Ci dispiace molto per il furto subito! ☹️ Ci auguriamo che abbia avuto modo di recuperare almeno i tuoi dati e i tuoi ricordi che c'erano al suo interno.
Ad ogni modo, ti ringraziamo per aver continuato a sceglierci.
Per quanto concerne il tuo caso, in linea generale, posso dirti che le notifiche popup possono essere disattivate in questo modo:
- Impostazioni
- Notifiche
- Notifiche applicazione
- Selezionare l'app di proprio interesse
Inoltre, è possibile disattivare le notifiche popup anche per singole categorie di notifiche.
Prima di tutto, è fondamentale attivare l'opzione che ti consente di gestire le categorie di notifica per ogni app: per farlo, è necessario seguire questi passaggi ⬇️
- Impostazioni
- Notifiche
- Impostazioni avanzate
- Gestisci categorie di notifica per ogni app
Dopo aver attivato questa opzione, è possibile scegliere le categorie di notifiche per le quali attivare o disattivare i popup:
- Impostazioni
- Notifiche
- Cercate l'app di proprio interesse
- Categorie di notifiche
- Premete sulla dicitura della categoria che si desidera personalizzare (per esempio, "Nuovi messaggi")
- Disattivare la voce Mostra come popup
Nel tuo caso, hai seguito questi passaggi ma, nonostante ciò, continui a vedere dei popup?
Generalmente, i popup che segnalano nuove notifiche vengono proposti nella parte alta del display: nel tuo caso, invece, partono dal basso? In tal caso, potresti provare a fare uno screenshot del popup che vedi e allegarlo alla tua risposta, avendo cura prima di censurare eventuali contenuti personali della notifica?
Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un'immagine selezionando il tasto +.
Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:
Facci sapere.
Ciao!
Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Pupovska. 🤝
La situazione è circoscritta all'app Telegram? Qualora sia così, hai verificato che le notifiche concernenti l'app siano tutte attive?
La collega Veronica, qualche mese fa, ha condiviso con la Community alcuni step dedicati:
@Veronica_F ha scritto:
- Impostazioni
- Notifiche
- Notifiche applicazione
- Selezionare l'app di proprio interesse
Prima di tutto, è fondamentale attivare l'opzione che ti consente di gestire le categorie di notifica per ogni app: per farlo, è necessario seguire questi passaggi ⬇️
- Impostazioni
- Notifiche
- Impostazioni avanzate
- Gestisci categorie di notifica per ogni app
Dopo aver attivato questa opzione, è possibile scegliere le categorie di notifiche per le quali attivare o disattivare i popup:
- Impostazioni
- Notifiche
- Cercate l'app di proprio interesse
- Categorie di notifiche
- Premete sulla dicitura della categoria che si desidera personalizzare (per esempio, "Nuovi messaggi")
- Attiva la voce Mostra come popup
Mi fai sapere? Rimango a disposizione. 😊
Buona giornata
