[Galaxy S23] Pérdida de conexión a datos

[AsierM]

Hola,

Al tener el móvil conectado al coche para usar los mapas, el móvil se desconecta cada cierto tiempo, la conexión se pierde y luego la recupera. Ocurre continuamente. 

Con mi movil anterior, de gama baja, no sé desconectaba nunca.

He visto en Internet varios problemas similares o de poco intensidad de señal.

Alguna solución?

Es increíble que s un móvil como este le ocurra esto...

[Ventor]

Buenos días, como primer paso, en fallos similares, es recomendable Restablecer ajustes de Red móvil, desde Ajustes /Administración general /Restablecer.
? Esto te pasa únicamente en coche ? Saludo.

[AsierM]

Hola, ya he hecho lo de restablecer... pero sigue igual. No ocurre solo en el coche, hay sitios donde pierdo la conexión y el móvil de mi mujer (tenemos la misma compañia) va bien. He visto que la intensidad de señal siempre la tengo sobre 100 dB, lo que no es muy bueno. Por lo que he leído cuanto más bajo mejor.
Gracias por tu respuesta. Saludos.

[Tedin]

Buenas, tu mujer tiene el mismo modelo de movil? Ten en cuenta que si no es así en cada marca la cubertura puede variar de unos modelos a otros, por mi parte te recomiendo al ser posible probar con una SIM de otro operador para ver el comportamiento de la red, también te recomiendo enviar un informe de error a Samsung justo después de que se produzca el fallo y mediante conexión wifi, para ello entras en Samsung members/Asistencia/Enviar Comentarios/informe de error, redactas lo sucedido seleccionas la casilla de enviar registro y se lo envías asi el departamento correspondiente podrá analizar a detalle lo sucedido, consejos verifica el slot de tu sim que esta se encuentre en perfecto estado, limpia sin daños y bien alojada, puedes solicitar un duplicado de la misma si piensas que puede estar dañada, puedes probar a restablecer los ajustes de accesibilidad desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad, saludos.

[AsierM]

Hola, Mi mujer tiene un iphone, pero yo hasta hace poco tenía otro móvil con la misma tarjeta sim y operador y.mw funcionaba bien. Probaré a.enviar a Sansumg members como comentas. Gracias. Un saludo.

[Kikkee]

Hola, tengo exactamente el mismo problema y con exactamente el mismo teléfono, estoy muy decepcionado y desesperada, esto me está generando muchos problemas. 

[ArdielRP]

Hola, @Kikkee 

Además de al coche, ¿tienes el teléfono conectado a otro dispositivo? Un reloj, por ejemplo.

Gracais

[Kikkee]

Hola, No solo conectado al carro también desconectado y no lo tengo conectado a ninguna otra cosa, funciona bien mientras estoy en casa conectado al wifi. Pero en cuanto salgo empiezan los problemas. 

[ArdielRP]

Gracias, @Kikkee 

¿Escribes desde España?

Saludos

[Tximeleta]

Buenas noches! A mi me pasa exactamente lo mismo con el S23. Comprado hace dos meses y pierde la conexión cada dos por tres cuando estoy conectada a datos, con WiFi va bien . Me pasa en todos los lados, no solamente en espacios cerrados. Estoy ya desesperada ya que en muchos momentos no puedo llamar, ni recibir llamadas (apagado o fuera de cobertura) ni navegar por Internet. Mi operador me dice que todo está bien, que es cosa del teléfono. Así que tendré que llevarlo a que lo miren porque está en garantía y porque ya he hecho todas las posibles soluciones que me han indicado y sigue igual. Con mi anterior móvil no tenía ningún tipo de problema de conexion Muy, muy decepcionada con Samsung.