in data 31-05-2025 12:38 PM
in data 31-05-2025 01:03 PM
31-05-2025 01:23 PM - modificato 31-05-2025 01:23 PM
in data 31-05-2025 01:53 PM
in data 31-05-2025 03:03 PM
Ciao come si chiama app che stai utilizzando
in data 31-05-2025 03:32 PM
in data 03-06-2025 03:00 PM
in data 06-06-2025 03:20 PM
Ciao a tutti,
YamiYugi, per quanto concerne i consumi post aggiornamento, ne abbiamo parlato qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s25-series/guida-consumo-energetico-post-aggiornamento-in...
Per quanto riguarda il surriscaldamento invece, è bene sapere che entro determinati limiti può essere normale, inoltre la sua intensità può variare a seconda dell'utilizzo e dalle condizioni ambientali. 🌡️
Dai un'occhiata alle potenziali cause del surriscaldamento: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cause-e-soluzioni-per-il-surriscaldamento-del-disp...
La guida fornisce anche alcuni step utili a scongiurare, o limitare questo tipo d'inconvenienti.
A tal proposito, il calore è lieve oppure ti reca fastidio al tatto?
Contestualmente al surriscaldamento, visualizzi un avviso di allerta dovuto a una temperatura eccessiva? I nostri telefoni infatti, sono dotati di un sistema di protezione che si attiva quando quest'ultimo raggiunge temperature eccessive.
Considera che, se il calore è lieve e non è mai stata proposta una notifica che ti mette al corrente di un eccessivo surriscaldamento, è probabile che la situazione rientri nella norma.
Ci tengo a indicarti inoltre che il nostro Team preposto ha svolto alcune verifiche interne, imputando il consumo eccessivo all'app Instagram. Il supporto Meta è stato già avvertito, e sta predisponendo un aggiornamento risolutivo.
Ti invito momentaneamente a eliminare l'app, qualora la utilizzassi, e verificare se la situazione migliora.
Attendo tue, rimango a completa disposizione. 🤝
Ciao
Jessica_A
Samsung Community Expert
in data 04-07-2025 06:42 PM
in data 08-07-2025 03:12 PM
Ciao @Ale20caste02, bentornato sulla Community Samsung!
Quello indicato sul nostro sito web è il range di temperature nel quale il dispositivo lavora al meglio, ma, ad ogni modo, se si sfora di qualche grado le conseguenze non sono sicuramente nefaste: ciò che può capitare quando le temperature sono elevate, come hai indicato tu stesso, è che il dispositivo possa avere maggiore difficoltà a dissipare al meglio il calore interno e che si possa riscontrare dunque un maggiore surriscaldamento rispetto alle stagioni più fredde, ma, finchè il dispositivo non entra in protezione, il dispositivo non è in pericolo.
Resta inteso che, al fine di limitare il più possibile un aumento importante della temperatura interna che può accelerare il deterioramento della batteria, nelle stagioni più calde si possono attuare degli accorgimenti come:
Restiamo a disposizione.
Ciao