Non legge penna usb

[nick1302]

Ciao ragazzi, 

ho collegato la penna usb al telefono ma non la vede, ho il debug attivo e usb impostata su trasferimento dati ma niente. Come posso fare?

Grazie in anticipo

[peppet2006]

mettendo la chiavetta usb al computer funziona? che adattatore utilizzi?

[nick1302]

Si sul pc si, adattatore samsung da usb a usbc, su altri telefoni funzionava bene

[Danilo_L]

Ciao a tutti, 

@nick1302, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia! 

Cosa accade, di preciso, nel momento in cui provi ad inserire la chiavetta USB? Si manifesta un messaggio di errore specifico? 

In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con una semplice e rapida pulizia software del modulo USB, seguendo questi semplici passaggi:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Di fianco a “Applicazioni personali”  premi sulle tre linee con una freccia verso il basso
• Attiva  “Mostra applicazioni di sistema”
• Ok
• USBSettings
• Spazio di archiviazione
• Cancella dati

Successivamente, sarà necessario riavviare il dispositivo e verificare se l'inconveniente segnalato continui a persistere. 

Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione. 

Ciao! 

[LeonardoChiodi]

Hai abilitato debug usb dal menu nascosto "Opzioni sviluppatore"? Non è una buona idea. Il tuo telefono con questa opzione abilitata potrebbe "credere" che tu lo abbia collegato ad un host USB (un computer), e che vuoi usare il bus usb come debugger per qualche applicazione che si trova sul telefono, ma è in via di sviluppo. Disabilita il debug usb. Sarebbe meglio revocare l'intero menu "sviluppatori", riavvia il telefono e, solo dopo il riavvio, prova a riconnettere la pen drive.
Oltre questo, sei certo che sia proprio una pen drive e non magari, un disco usb esterno? Questi ultimi, di solito, hanno bisogno di drenare alimentazione dallo stesso bus usb, ed il tuo telefono, potrebbe non essere in grado di alimentarlo.

[MirkoUltra]

Hai disattivato l'opzione blocco automatico?

[nick1302]

In realtà non è proprio una pen, è un wallet crypto fisico

[nick1302]

No nessun messaggio di errore e nemmeno segni che è stato collegato qualcosa alla porta

[LeonardoChiodi]

Credo che questi dispositivi abbiano bisogno dii driver specifici, per concedere l'accesso ai dati. Ammetto comunque che non lo conosco. Hai certezza, che questo sia compatibile con i telefoni, e che tu possa accedere al contenuto del crypto?

[Cornelia_L]

Ciao @nick1302,

al fine di comprendere se l'inconveniente deriva da un'incompatibilità o da un'anomalia dello smartphone, sarebbe utile provare altre chiavette USB sul telefono. Il dispositivo supporta la lettura di periferiche USB standard formattate in FAT32 o exFat. Hai modo di testare il funzionamento di un'altra pen drive?

Per sicurezza, ti consiglio inoltre di resettare il processo di gestione della porta USB-C seguendo questi passaggi:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"

• USBSettings
• Spazio di archiviazione
• Cancella dati

Questa operazione ti consente di risolvere eventuali conflitti momentanei legati al processo USBSettings e non comporta la perdita di dati.

Tienici informati!

Ciao