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Ciao a tutti,
ducaticorse1977, ti ringraziamo per il gentile e gradito feedback! 😊
Siamo veramente lieti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per aver condiviso con noi queste informazioni.
becarefulwith, ci dispiace veramente leggere queste tue parole. 🤝
Ci teniamo a precisare che i nostri tecnici specializzati non hanno alcun interesse nel negare una riparazione in garanzia, laddove il prodotto dovesse rispettare tutti i requisiti stabiliti da Termini e Condizioni della garanzia convenzionale Samsung:
https://www.samsung.com/it/support/warranty/
Alla luce di ciò, laddove in fase di perizia i nostri tecnici dovessero riscontrare danni accidentali o danni causati da un uso improprio del prodotto, un'eventuale riparazione potrà essere eseguita esclusivamente previo pagamento di un preventivo.
Resto a completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Buona giornata.