Impronta digitale

[ciorce7]

Solo a me non funziona più l'impronta digitale? 

[justjoseph]

Ciao, hai provato a riavviare il Galaxy? Potrebbe trattarsi di un bug temporaneo.

[ciorce7]

Già provato spento riacceso più volte avevo l'aggiornamento da fare e pensavo fosse quello fatto ma non va ugualmente

[justjoseph]

Hai provato a fare il test di diagnostica tramite l'app di Samsung Members?

[ciorce7]

Si e non funziona nemmeno li

[justjoseph]

L'ultima cosa da provare è un ripristino del Galaxy. Se ciò non risolve il problema, è necessario recarsi presso un centro assistenza autorizzato.

[ciorce7]

Ora improvvisamente è ritornata a funzionare🤣

[Moderator]

Ciao @ciorce7, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Leggo con piacere che l'inconveniente si è risolto spontaneamente. 🙂 Mi confermi che tutto funziona regolarmente, adesso?

Se dovessi avere bisogno di ulteriore assistenza, considerami a disposizione.

Ciao!

Cornelia_L

Samsung Community Expert