Ciao HaraKiri,
il fatto che il dispositivo rilevi correttamente un'altra memoria esterna è segnale del fatto che la porta USB sta funzionando in modo corretto.
Stai utilizzando un cavo USB-C/USB-C fornito in dotazione con l'hardisk? In tal caso, hai provato anche ad utilizzare il cavo fornito con il dispositivo?
Facci sapere!
Ciao
Ciao @HaraKiri,
ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti.
Al fine di poterti fornire un riscontro preciso, avrei la necessità di porti alcune semplici domande.
In prima istanza, potresti indicarmi se, utilizzando un differente cavo, riscontri il medesimo comportamento?
Hai provato a verificare se, accedendo all'app archivio, la periferica esterna viene visualizzata?
Tienimi aggiornato, resto a completa disposizione.
Buona giornata.
