Fotos camara frontal whatsapp y apps con desenfoque

[Germandasua]

Hola a todos,

Tengo este problema, cuando uso la camara frontal desde una aplicacion como whatsapp, zoom, teams, o meets, el fondo me sale desenfocado, comocen la siguiente imagen

 

Sin embargo cuando lo realizo con la aplicacion de la camara de samsung, el fondo sale sin el desenfoque, como se ven el la imagen: 

agradezco si alguien me puede dar una solucion, ya restableci los ajustes generales, y los de la camara.

En ocaciones cuando reinicio el celular se arregla en la primera foto, pero luego vuelve a esta condicion.

[BandOfBrothers]

@Germandasua 

Hola y bienvenidos a la sección del Foro de la Comunidad de Samsung para el Reino Unido / UE.

También puede ser beneficioso enviar una publicación en su propia región del Foro de la Comunidad de Samsung.

En lo que respecta al enfoque, intente borrar los archivos de caché de las aplicaciones y la sección Archivos de caché de partición del sistema del teléfono.

Si esto continúa, ejecute la herramienta de diagnóstico que se encuentra en su aplicación para miembros de Samsung.

Los comentarios también se pueden enviar a Samsung a través de su aplicación para miembros de Samsung. 

[hobYBlankAlon]

Buenas prueba en los ajustes de videollamada de wasapp ,en efectos de videollamada y pon el botón en no activado ...

[aanaaiis]

Hola buenas tardes Desde el día 20 de junio realizo videollamadas de WhatsApp y tengo el fondo de colores y en la cámara de foto de whatsapp selfie tmb y no puedo quitar ese fondo ( no me sale el botón flotante o nada para quitar el EFECTO)

[Tedin · Accepted solution]

Buenas, durante una videollamada de WhatsApp prueba a quitar el desenfoque, para ello durante la videollamada deslizate al menú de ajustes rapidos (panel de notificaciones) entra en los ajustes de efectos de videollamada y desactivalo, te dejo fotos de orientación, saludos.

[Tedin]

Buenas, sigue los pasos comentados en mi comentario más abajo, saludos.

[aanaaiis]

Gracias 🤩😀

[Germandasua]

Muchisimas gracias, eso era, estuve tiempo buscando la solucion

[Tedin]

Genial😉

[Caramela]

Graciaaaas