Esto cubre la garantía?

[StarFan111]

Hola,

Tengo una avería en la cámara principal de 200mp, diría está rodo la cristal interior de la cámara. Me pregunto si está cubierto por la garantía?

[StarFan111]

La avería

[Trokko]

Buenas tardes.
En principio parece que no es una avería, sino una fractura por accidente y normalmente esto no lo suele cubrir ninguna garantía.

[StarFan111]

Y lo pueden repararlo? Cuanto tiempo suele tardar y que precio suele ser por cambiar una de éstas cámaras? Muchas gracias.

[Trokko · Accepted solution]

Pues eso deberías consultarlo con Servicio Técnico Oficial.
Consulta este enlace.
https://www.samsung.com/es/support/reparatuproducto/