Errore email

[Fab10Space90]

Buongiorno, non riesco a mandare email, non appena clicco su invia, mi da "Cartella Piena". Come risolvo?

[Danilo_L]

Ciao Fab10Space90, 

per poter comprendere al meglio la natura dell'anomalia, avrei la necessità di porti alcune semplici domande. 

In prima istanza, potresti indicarmi se stai utilizzando l'app Samsung Email oppure l'applicazione ottimizzata dal tuo provider di posta? Qual è il tuo gestore di posta elettronica? 

Hai provato ad inviare una mail accedendo al tuo account di posta direttamente dal browser? Qualora avessi già effettuato questa operazione riscontrando il medesimo comportamento, ti comunico che sarebbe sicuramente opportuno contattare il tuo provider di posta, al fine di poter richiedere maggiori dettagli in merito. 

Considerando la tipologia d'inconveniente, è fortemente probabile che lo spazio di archiviazione della tua casella di posta elettronica risulti insufficiente e sia necessario liberare dello spazio. 

Mi fai sapere? Resto a completa disposizione. 

Ciao! 

[Fab10Space90]

Uso app samsung email e posta microsoft, come si libera lo spazio?

[Andrea_C1 · Accepted solution]

Ciao @Fab10Space90,

per poter eliminare delle email presenti nella tua casella di posta, mediante l'app Samsung Email, dovrai procedere in questo modo: 

• Apri l'app Email di Samsung
• Tieni premuto sulla email che vuoi eliminare
• Seleziona l'icona elimina (icona del cestino)

Se non dovessi risolvere, ti consiglio di effettuare delle verifiche con il supporto del tuo provider di posta e, eventualmente, installare l'app di posta dedicata (in questo caso Outlook) così da poter configurare correttamente l'account. 

Fammi sapere, grazie.

Buona giornata!