[Galaxy S23 FE] Error red movil con One UI 6.1

[Ethan_00]

Recien actualice a One UI 6.1 (S23 FE) y desde ese momento tengo problemas con la red movil, concretamente no me permite activar los datos moviles, lo intento activar pero no me lo permite, en cuanto a llamadas no hay problema, un par de dias me desconectaba h conectaba de vuelta a la red, ninguno de estos problemas los tenia con One UI 6.

[Ventor]

@Ethan_00 ,buenas tardes,prueba Restablecer ajustes de red movil.Acceda a Ajustes/Administracion general/Restablecer y restablezca ajustes de red movil.No pierdes datos personales.Saludo.

[Ethan_00]

No funciono, el problema es que al activar los datos moviles el icono no cambia, como si no estuviera activada la opcion o como si no la hubiera encendido.

[Tedin]

Buenas, si restableciste los ajustes de red y no te funcionó prueba a restabler los ajustes de accesibilidad, desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad, si el problema persiste prueba a entrar en modo seguro y ver si presentas el problema, entra en el menú de apagado manten pulsado el icono de apagado hasta que aparezca el de modo seguro pulsas en el y prueba, si continúa el fallo tal vez debas restablecer el terminal a valores de fábrica sin cargar copias de seguridad previas ya que podrías transferir de nuevo el problema, saludos.

[msafic]

Yo tengo el mismo problema en el S24 ultra al al actualizar a One UI 6.1 las 2 sim card dejaron de mostrar la red móvil y aparecen no disponibles novatos no voz ☹️

[ArdielRP]

Hola, @msafic 

¿Has probado alguna de las recomendaciones que se explican en este post?

Gracias

[Tedin]

Si realizaste los consejos expuestos en el post y no funciona restablece el terminal a valores de fábrica, desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer todos los datos. Realiza una copia previa de tus datos al PC, el dispositivo inicialo como nuevo sin cargar copias de seguridad, si tras realizar los pasos continúa el error sería bien que este se revisado por el servicio técnico oficial.

[Ethan_00 · Accepted solution]

Ya pude solucionarlo, tuve que hablar directamente con mi compañia y ellos me dieron la configuración necesaria para utilizar su SIM.

[Clem00]

Y cual era la configuracion? Tengo exactamente el mismo problema.

[Ethan_00 · Accepted solution]

Hola, sería necesario que hables con tu compañia por que usas algo parecido a un URL o un link con dominio de tu compañia de red, supongo, ademas de ver si esta configurado en 4g o 5g y la respectiva configuracion. No es algo dificil te explican paso a paso (en mi caso fue con megacable/megamovil usando la infraestructura de AT&T.