Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Ennesimo problema "ok Google"

(Argomento creato il giorno: 21-10-2024 01:36 PM)
142 Visualizzazioni
Danielsoze
Voyager
Opzioni
Non so se stia accadendo solo a me ma ultimamente quando richiamo l'assistente per fargli fare una telefonata ad un contatto in rubrica. questo va a chiamare quel contatto su WhatsApp e non effettua una tradizionale telefonata! è capitato anche a qualcun altro?? Avreste suggerimenti per far fare telefonate tradizionali e non su WhatsApp Almeno che non sia specificato e richiesto?
0 Likes
16 Risposte
FedeX_4823
MegaStar
Opzioni
Ciao,

Purtroppo è gestito da Google e Samsung non può cambiare il funzionamento di Google Assistant. Dovresti contattare l'assistenza Google.

Buona
0 Likes
captainpuppet
Voyager
Opzioni
Oppure per ora switcha a Google Assistant invece di Gemini, che ancora necessita di qualche tempo per essere messo a punto
Danielsoze
Voyager
Opzioni
Ma io sto ancora usando Google Assistant e non Gemini
0 Likes
captainpuppet
Voyager
Opzioni
Allora prova a disinstallarlo e reinstallarlo.
0 Likes
Danielsoze
Voyager
Opzioni
Ma è preinstallato... Boh darò un'occhiata
0 Likes
captainpuppet
Voyager
Opzioni
Tieni premuto sulla sua icona, e clicca sulla 'i' in alto a destra nel pop-up. Da lì poi scrolla giù, e vai su 'dettagli origine app', ti si aprirà GooglePlay, da dove potrai disinstallare gli aggiornamenti, e reinstallare l'ultima versione. Prova, magari funzia
0 Likes
Giannix
GrandMaster
Opzioni
Prova questo: pulisci cache app Google assistant (Google). Poi prova a dire "chiama contatto xyz tramite sim o telefono" o qualcosa del genere, se ok lui "impara" e userà sempre quel sistema, controlla anche in rubrica se quel contatto è solo presente come contatto WhatsApp. Infine controlla come da screenshot l'app di default per telefonate
0 Likes
Jessica_A
Moderator
Moderator
Opzioni

Ciao a tutti, 

Danielsoze, ti sei accertato che le autorizzazioni dell'app siano state concesse?

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Applicazioni personali
  • Mostra app di sistema (attiva)
  • Assistente
  • Autorizzazioni
  • Telefono 
  • Rubrica
  • Concedi

Qualora avessi già verificato tale aspetto, ti suggerisco di procedere con un cancella dati e riprovare:

  • impostazioni
  • applicazioni
  • applicazioni personali
  • mostra app di sistema ( attiva)
  • Assistente
  • spazio di archiviazione
  • Cancella dati

L'operazione non coinvolgerà i tuoi dati personali, puoi stare tranquillo.

Dopodiché, procedi con una nuova configurazione e verifica se la situazione persiste.

Inoltre, i contatti sono presenti anche nella memoria del device o nella SIM? 

Mi fai sapere? Resto a disposizione. 🙂

Buona giornata!

Jessica
Samsung Community Expert

0 Likes
Danielsoze
Voyager
Opzioni
Appena avrò un attimo ricontrollerò Ma questo problema ce l'ho da poco tempo, fino a poco tempo fa riuscivo a fare telefonate tradizionali con l'assistente