Ciao, per caso hai installato delle nuove app o hai delle app che non si aggiornano più? Potrebbe anche succedere che alcune app, vadano in conflitto facendo crashare l'app one ui.
Ti direi di avviare il telefono in modalità protetta, così facendo il dispositivo si avvierà con solo le app di sistema e di testare il funzionamento. Puoi avviarlo tenendo premuto sul pulsante spegni per qualche secondo.
Altrimenti ti direi di aspettare un prossimo aggiornamento, quello con le patch di luglio oppure di formattare il dispositivo.
Comunque puoi segnalare il problema tramite l'app Members inviando il registro di sistema al reparto ricerca e sviluppo. Per farlo devi
- avviare l'app Members
- in basso a dx cliccare su supporto
- scorrere fino a quando non trovi la voce "segnala un errore"
- seleziona l'argomento inerente alla problematica
- attendere che venga creato il registro e compilare il form spiegando la problematica
Spero di esserti stato utile, facci sapere
😄
Mattia
Samsung Maker ★
