in data 02-10-2023 11:38 AM
in data 02-10-2023 02:20 PM
in data 02-10-2023 02:39 PM
Ciao urlo1959, benvenuto sulla Community Samsung!
Affinchè il collegamento DeX in modalità wireless vada a buon fine, è fondamentale che il tuo tv supporti il Miracast, che consente la condivisione dello schermo del dispositivo: potresti verificare se le specifiche del tuo Sony prevedono questa funzione?
Se il tv è compatibile con questa funzionalità, mi confermi che, per eseguire il collegamento, stai seguendo questa procedura?
Noti che un altro televisore è disponibile in questa porzione di schermata ma il tuo tv, invece, non è visibile?
Se la procedura è corretta ma il tuo tv non viene rilevato, ti suggerisco di verificare nelle impostazioni al suo interno se la connettività Wi-Fi direct risulta essere attiva; inoltre, assicurati che tv e smartphone siano collegati al router sulla stessa banda (es. se lo smartphone è collegato al tuo router sulla rete 2,4 GHz, assicurati che il tv sia collegato alla stessa rete).
Facci sapere!
Ciao!
in data 02-10-2023 04:30 PM
in data 03-10-2023 10:02 AM
in data 03-10-2023 12:52 PM
03-10-2023 01:31 PM - modificato 03-10-2023 02:46 PM
in data 09-10-2024 09:58 PM
in data 10-10-2024 04:35 PM
Ciao StanleyBuck,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
In merito a quanto segnalato,per prima cosa, è importante precisare che lato nostro, al fine di poter garantire una completa compatibilità fra i due dispositivi, consigliamo di utilizzare uno Smart TV Samsung, pertanto, nel tuo caso, trattandosi di un televisore di terze parti, non abbiamo la possibilità di garantire la compatibilità con il Galaxy S24 Ultra.
Ad ogni modo, per effettuare tale tipologia di collegamento, è necessario che il tuo tv supporti il Miracast, che consente la condivisione dello schermo del dispositivo. Il tuo TV possiede tale caratteristica?
Quando provi a effettuare il collegamento rilevi qualche messaggio di errore? Oppure il TV non viene proprio rilevato?
Potresti, inoltre, indicarmi se la rete Wi-Fi alla quale risultano collegati i dispositivi è impostata a 2.4 o 5 GHz? In base alla banda di rete attualmente impostata, avresti la possibilità di modificarla, momentaneamente, e verificare se il collegamento fra lo smartphone e il TV avviene in maniera corretta?
Fammi sapere, grazie.
Rimango a completa disposizione.
Buona serata!