Ciao a tutti, benvenuto nella nostra community @piarosy . 🤝
Sono davvero spiacente per quanto appreso.
In questo caso, posso suggerirti l'installazione del software di emergenza, qualora questo sia disponibile e il device lo consenta.
Occorre collegare lo smartphone a un PC, tramite cavo dedicato, dopodiché, sarà necessario aprire l'applicazione SmartSwitch e, da quest'ultima premere sulla relativa voce ''installa software di emergenza''
Nel caso in cui tale dicitura non sia disponibile, ritengo opportuno fare riferimento a un nostro centro di assistenza.
Se gentilmente mi fornisci il CAP della tua città, sarà mia premura cercare il centro di assistenza più vicino a te. In alternativa, puoi procedere autonomamente al seguente link:https://www.samsung.com › support › service-center
Ti ricordo che è possibile prenotare un intervento visitando la pagina dedicata:https://www.samsung.com/it/support/your-service/repair-appointment/
Attendo un tuo cortese riscontro. 😊
Ciao
