Ciao, buonasera.
Se ti risulta la stessa situazione presente in questo altro recente post, la soluzione rimane la stessa:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s23-series/bixby-test-call/td-p/8514551?src=ShareByUserCMCancella i dati di Samsung Core Services (Impostazioni, Applicazioni, Samsung Core Services, Spazio di Archiviazione, Cancella Dati).
Chiudi le applicazioni Telefono e Galaxy Store e riprova.