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Bello ma non convincente

(Argomento creato il giorno: 23-02-2023 11:40 AM)
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lollobarba
First Poster
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Ho acquistato 2 settimane fa l'23 base, e da quello che sto notando sembra già finito nel dimenticatoio, tra l'altro ieri mi ero iscritto a una "masterclass" per quanto riguarda la fotocamera ed è stato mostrato solo l'Ultra (capisco che sia il top di gamma) ma mi sarei aspettato un confronto tra i tre modelli...altra nota negativa la batteria avevo letto che aveva un'ottima durata ma non è così. 
Purtroppo ho dovuto cambiare telefono per esigenze (avevo un oneplus 8T ma per cambiare il vetro dello schermo mi hanno chiesto 260 euro) ma mi sto pensando di aver comprato un samsung. 
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11 Risposte
Veronica_F
Expert
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Ciao lollobarba, benvenuto sulla Community Samsung!

Mi dispiace sinceramente che la tua percezione sia quella che hai descritto, in quanto posso assicurarti che l'S23 lanciato da pochissimo, così come tutti i nostri prodotti usciti anche negli altri precedenti, non è sicuramente <<nel dimenticatoio>>.

La masterclass prevedeva una presentazione di tutta la gamma e sicuramente l'S23 Ultra è stato quello preso maggiormente in considerazione in quanto presenta considerevoli novità rispetto alla gamma precedente e si tratta del modello "di punta", ma ciò non è segnale di una minore considerazione del modello da te scelto.

Se desideri un confronto tra i tre modelli della famiglia S23, puoi accedere alla pagina dedicata presente sul nostro sito:

https://www.samsung.com/it/smartphones/galaxy-s23-ultra/compare/

Per quanto riguarda l'autonomia, bisogna considerare che la batteria, prima di poter garantire le sue migliori performance, ha necessità di diversi cicli completi di carica.

Inoltre, i nostri dispositivi di nuova generazione dispongono di una batteria intelligente che si adatta al nostro utilizzo: dopo diversi giorni, dunque, i consumi diventeranno più stabili e la durata di un singolo ciclo di ricarica, dunque, sarà maggiore.

Alla luce di ciò, considerando il fatto che possiedi il tuo nuovo S23 da due settimane, ritengo che la batteria debba ancora "assestarsi" prima di garantirti la migliore autonomia.

Inoltre, è opportuno tenere conto del fatto che, di base, i consumi si basano su quello è l'utilizzo più o meno intensivo che viene fatto del prodotto.

In attesa che la batteria del tuo Galaxy possa effettivamente garantire le migliori performance, ti riporto una guida che può aiutarti ad ottimizzare i consumi:

https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/ottimizzazione-della-batteria/

Resto a disposizione.

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

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LeleK01
GrandMaster
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La batteria in che cosa non va bene?
Inoltre: la fotocamera? Che cosa non ti convince? Che uso fai dello smartphone?
Se stai attaccato 10 ore al giorno dura poco ovviamente, per quello c'è s23 ult4a
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Gioia97
Voyager
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Va be samsung ha pubblicizzato solo ed esclusivamente l'ultra. Io tanto convinta che fino al primo di febbraio pensavo uscisse solo quello. Io poi mi sono rotta di avere almeno una volta al giorno mail e notifiche su sconti e promozioni dell's23. Hanno rotto i cosiddetti. Vogliono farti cambiare telefono a tutti i costi, hanno fatto lo stesso gioco con l's22 tanto che mi hanno convinta a comprarlo. Se tornassi indietro tornerei alla serie A per tanti motivi. I top di gamma sono troppo sopravvalutati
Veronica_F
Expert
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Ciao Gioia97,

ci dispiace sinceramente che la pubblicità dedicata all'S23 Ultra non sia da te apprezzata.

Come indicato a lollobarba, l'S23 Ultra è stato presentato in modo minuzioso in quanto presenta considerevoli novità rispetto alla gamma precedente e si tratta del modello "di punta", ma ci siamo dedicati nel presentare in modo attento anche i Galaxy S23 e S23+ che sono dispositivi all'avanguardia e di cui andiamo orgogliosi.

La stessa attenzione viene posta anche nella presentazione dei nostri dispositivi della serie Galaxy A e Galaxy M, in quanto il nostro intento è quello di descriverne con cura le caratteristiche e i vantaggi, così da consentire all'utente di scegliere il prodotto più adatto ai propri gusti e alle proprie esigenze: posso garantirti che, lato nostro, non vi è alcuna "forzatura" in tal senso.

Per quanto concerne le offerte e gli sconti inviati via e-mail, riteniamo che sia un modo per prenderci cura dei nostri clienti e ricambiare il loro affetto verso il nostro marchio: se non desideri più ricevere tali offerte, puoi accedere alle impostazioni del tuo profilo Samsung e deselezionare l'opzione che ti consente di riceverle ⬇️

https://www.samsung.com/it/mypage/

Veronica_F_0-1677253567884.png

Restiamo a disposizione.

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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bizio79
Black Belt 
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Io ero è sono rimasto su S22 Ultra anche a me bombardano di email per comprare S23 ma basta avere sale in zucca e quelle email finiscono nel cestino. Tanto il cambio non vale la pena da S22 Ultra a S23 Ultra per le mie esigenze mi porta tranquillamente a sera nonostante la pratica scorretta di provare ad ammazzare la batteria con l'aggiornamento della One UI 5.1.
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Gioia97
Voyager
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Io posso dorto la stessa cosa è la un mese che ogni due giorni ricevo notifiche e mail di sto s23. Io ho preso l's22 a ottobre perché il mio A21s aveva rovinato il software dopo due anni di aggiornamenti e ripararlo mi costava come metà telefono. Sono voluta passare a l's22 essendo il mio primo top di gamma (confesso che il mio primo intento era prendere iphone ma avendo sempre avuto samsung mi hanno detto che è un casino spostare tutto e capirlo, sono stata due settimane ricordo quando andavo al liceo quando hanno deciso di mettere i mac per imparare ad usarli) e posso dire che mi aspettavo veramente tanto di più dalla batteria, mi dura 10 ore come scritto su assistente dispositivo solo se lo tengo fermo e ogni tanto accendo lo schermo per vedere l'ora, perché ieri sono andata a fare shopping con una mia amica, aveva il telefono al 50 % quando la.mia amica nel pomeriggio è venuta a prendermi e devo dire che quel 50% usando solo il telefono alla sera tornata a fasa per un ora e mezza mi è duranto fino alle 10 di sera che al 18% lo ho messo in carica. Ma se in una giornata come capitato in vacanza alle Canarie in novembre faccio foto, uso app per editing foto, uso social e mando messaggi il telefono fa 5/6 ore di uso e questo non è percepibile dato che oggi coi telefoni si fa tutto specialmente si usano i social perché io volevo starmene in piscina a guardare qualche TikTok invece no non potevo farlo perché se no non avrei avuto batteria. Samsung ancora non capisce che i telefoni di oggi si usano e anche tanto perché io non uso più il computer se non al lavoro, io sono consapevole che vengo da un telefono do serie A che sono i migliori come batteria, ricordo quando andavo,al lavoro con il 60% mi durava dalle 15 alle 22 dunque sono abituata diciamo bene ma a saperlo spendevo la metà e tornavo alla serie A. Poi leggo gente che scrive "eh ma se non ti accontenti della batteria di s22 passa a s23" perché dovrei cestinare un telefono comprato a ottobre solo per la batteria? Io mi sono,fidata di Samsung quando nella pubblicità c'era scritto "batteria che dura fino a sera" e Samsung non capisce che ci sono anche persone che comprano i telefoniquando si rompono e non per lo sfizio dell'ultimo modello
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Gioia97
Voyager
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Non parlo di questo parlo delle.mail di promozione di cui mi riempite per convincermi a comprarlo. Mi parlate di rivalutazione dell'usato fino a 700 euro, cashback, ma anche meno dai. Quando capirete che esistono anche persone che i,telefoni li cambiano e vogliono cambiarli quando si rompono. E comunque smettetela di mandare aggiornando ai telefon isenza prima controllarli come si deve , il mio A21s di prima è morto perché aveva un grave problema software come se avessi istallato una Rom qualsiasi invece aveva solo software originali al suo interno. Dopo neanche tre mesi dal android 12 si spegneva sempre fino a che non si è acceso più. Su s22 avete completamente rovinato la batteria alle 17/18 devo già metterlo in carica e questa cosa non è normale, i telefoni di oggi si usano tutto i lgiorno per fare qualsiasi cosa, io non cambio per la batteria perché finché si accende, funzionano chiamate e messaggi io il telefono lo tengo
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Veronica_F
Expert
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Ciao a tutti,

@bizio79 e @Gioia97, ci teniamo a precisare che l'aggiornamento non è stato rilasciato con l'intenzione di <<ammazzare la batteria>> e, anzi, come da prassi, il nostro intento è quello di migliorare costantemente l'esperienza di utilizzo dei nostri prodotti.

Come spiegato anche in altri thread nei quali si discute delle performance della batteria e alle quali alcuni di voi hanno partecipato, nella stragrande maggioranza dei casi i consumi sono del tutto giustificati dall'utilizzo che si fa del telefono: alcune app (specialmente i social network, largamente utilizzati da gran parte degli utenti) comportano un grosso dispendio di energia e il loro utilizzo molto intensivo causa inevitabilmente un consumo molto importante.

In altri casi, invece, il consumo di batteria non è giustificato dall'utilizzo e, spesso, dipende dal fatto che alcune app non sono ancora state ottimizzate dai loro sviluppatori per funzionare adeguatamente sulla nuova versione software o dal fatto che, a seguito dell'aggiornamento, si sono presentati conflitti software che possono essere risolti con un reset ai dati di fabbrica (sempre previo salvataggio dei dati).

Bisogna considerare, inoltre, che i valori sulla durata della batteria garantiti ufficialmente per l'S22 Ultra sono i seguenti:

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Tali misurazioni sono state effettuare in condizioni ideali, con un uso standard e con la batteria a pieno regime (e dunque non ancora sottoposta all'usura del tempo): la durata effettiva, quindi, può variare a seconda della qualità della rete internet utilizzata, del tipo di utilizzo e di molti altri fattori.

Ritengo sia opportuno concentrarsi soprattutto sul primo dato, ossia sulla durata della batteria quando si naviga su internet in LTE e in Wi-Fi, in quanto la navigazione sul web è una delle attività più diffuse: se la durata garantita è rispettivamente di 19 e 20 ore in ambienti ideali (dunque, come sopra indicato, con un uso non intensivo, con la rete internet veloce e con la batteria non ancora sottoposta ad usura), è normale che l'autonomia possa essere inferiore a quel dato in condizioni non ideali che si possono riscontrare nella quotidianità.

Fatta questa importante premessa, vi suggerisco di visionare la seguente guida nella quale sono indicati degli accorgimenti che si possono attuare per migliorare il più possibile l'autonomia del proprio smartphone:

https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/ottimizzazione-della-batteria/

Se, nonostante ciò, ritenete che la durata della batteria non sia soddisfacente e ritenete vi siano delle anomalie, siamo a disposizione per periziare il vostro smartphone.

In tal caso, potete trovare il centro di assistenza autorizzato più vicino a voi cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della vostra città nell'apposito spazio:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Restiamo a disposizione.

@Gioia97, in riferimento a quanto indichi riguardo alle e-mail promozionali, ti confermo che lato nostro non vi è assolutamente l'intenzione di "costringere" l'utente ad acquistare un nuovo smartphone: il nostro intento è quello di informare tutti i nostri clienti (che hanno dato apposito consenso per la ricezione delle comunicazioni di marketing) riguardo le offerte in corso.

Se tali offerte non sono di tuo interesse, come indicato nel precedente messaggio, puoi ignorare le e-mail o annullare il consenso per l'invio di comunicazioni di marketing mediante il tuo profilo:

https://www.samsung.com/it/mypage/

Veronica_F_3-1677755671750.png

In questo modo, non riceverai più tali e-mail.

Per quanto riguarda il tuo Galaxy A21s, posso indicarti che non ci risulta che tutti gli esemplari di questo modello abbiano presentato gli inconvenienti da te indicati: è da escludere, dunque, che tale situazione sia stata causata dall'aggiornamento.

Se desideri, potrai fornirci maggiori dettagli creando una discussione apposita sulla stanza Galaxy A, al fine di non andare off topic su questa discussione:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/bd-p/it-galaxy-a

Siamo a disposizione per offrirti supporto.

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

bizio79
Black Belt 
Opzioni

@Veronica_F il mio modello d'uso non implica molto i social media. Ma uso molto le chiamate. Nella giornata di ieri solo telefonando alle 14 ero al 57% dalle ore 7.45 che lo avevo staccato dal caricatore. Diciamo in standby sotto rete dati consuma che è un piacere. Tutto questo dall'ultima,SMR CWAI

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