in data 23-02-2023 11:40 AM
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23-02-2023 11:56 AM - modificato 23-02-2023 11:57 AM
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Ciao lollobarba, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace sinceramente che la tua percezione sia quella che hai descritto, in quanto posso assicurarti che l'S23 lanciato da pochissimo, così come tutti i nostri prodotti usciti anche negli altri precedenti, non è sicuramente <<nel dimenticatoio>>.
La masterclass prevedeva una presentazione di tutta la gamma e sicuramente l'S23 Ultra è stato quello preso maggiormente in considerazione in quanto presenta considerevoli novità rispetto alla gamma precedente e si tratta del modello "di punta", ma ciò non è segnale di una minore considerazione del modello da te scelto.
Se desideri un confronto tra i tre modelli della famiglia S23, puoi accedere alla pagina dedicata presente sul nostro sito:
https://www.samsung.com/it/smartphones/galaxy-s23-ultra/compare/
Per quanto riguarda l'autonomia, bisogna considerare che la batteria, prima di poter garantire le sue migliori performance, ha necessità di diversi cicli completi di carica.
Inoltre, i nostri dispositivi di nuova generazione dispongono di una batteria intelligente che si adatta al nostro utilizzo: dopo diversi giorni, dunque, i consumi diventeranno più stabili e la durata di un singolo ciclo di ricarica, dunque, sarà maggiore.
Alla luce di ciò, considerando il fatto che possiedi il tuo nuovo S23 da due settimane, ritengo che la batteria debba ancora "assestarsi" prima di garantirti la migliore autonomia.
Inoltre, è opportuno tenere conto del fatto che, di base, i consumi si basano su quello è l'utilizzo più o meno intensivo che viene fatto del prodotto.
In attesa che la batteria del tuo Galaxy possa effettivamente garantire le migliori performance, ti riporto una guida che può aiutarti ad ottimizzare i consumi:
https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/ottimizzazione-della-batteria/
Resto a disposizione.
Ciao!
in data 23-02-2023 01:01 PM
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Inoltre: la fotocamera? Che cosa non ti convince? Che uso fai dello smartphone?
Se stai attaccato 10 ore al giorno dura poco ovviamente, per quello c'è s23 ult4a
24-02-2023 04:20 PM - modificato 24-02-2023 04:20 PM
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in data 24-02-2023 04:47 PM
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Ciao Gioia97,
ci dispiace sinceramente che la pubblicità dedicata all'S23 Ultra non sia da te apprezzata.
Come indicato a lollobarba, l'S23 Ultra è stato presentato in modo minuzioso in quanto presenta considerevoli novità rispetto alla gamma precedente e si tratta del modello "di punta", ma ci siamo dedicati nel presentare in modo attento anche i Galaxy S23 e S23+ che sono dispositivi all'avanguardia e di cui andiamo orgogliosi.
La stessa attenzione viene posta anche nella presentazione dei nostri dispositivi della serie Galaxy A e Galaxy M, in quanto il nostro intento è quello di descriverne con cura le caratteristiche e i vantaggi, così da consentire all'utente di scegliere il prodotto più adatto ai propri gusti e alle proprie esigenze: posso garantirti che, lato nostro, non vi è alcuna "forzatura" in tal senso.
Per quanto concerne le offerte e gli sconti inviati via e-mail, riteniamo che sia un modo per prenderci cura dei nostri clienti e ricambiare il loro affetto verso il nostro marchio: se non desideri più ricevere tali offerte, puoi accedere alle impostazioni del tuo profilo Samsung e deselezionare l'opzione che ti consente di riceverle ⬇️
https://www.samsung.com/it/mypage/
Restiamo a disposizione.
Ciao
in data 02-03-2023 07:21 AM
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in data 02-03-2023 11:49 AM
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in data 02-03-2023 11:57 AM
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02-03-2023 12:16 PM - modificato 02-03-2023 12:18 PM
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Ciao a tutti,
@bizio79 e @Gioia97, ci teniamo a precisare che l'aggiornamento non è stato rilasciato con l'intenzione di <<ammazzare la batteria>> e, anzi, come da prassi, il nostro intento è quello di migliorare costantemente l'esperienza di utilizzo dei nostri prodotti.
Come spiegato anche in altri thread nei quali si discute delle performance della batteria e alle quali alcuni di voi hanno partecipato, nella stragrande maggioranza dei casi i consumi sono del tutto giustificati dall'utilizzo che si fa del telefono: alcune app (specialmente i social network, largamente utilizzati da gran parte degli utenti) comportano un grosso dispendio di energia e il loro utilizzo molto intensivo causa inevitabilmente un consumo molto importante.
In altri casi, invece, il consumo di batteria non è giustificato dall'utilizzo e, spesso, dipende dal fatto che alcune app non sono ancora state ottimizzate dai loro sviluppatori per funzionare adeguatamente sulla nuova versione software o dal fatto che, a seguito dell'aggiornamento, si sono presentati conflitti software che possono essere risolti con un reset ai dati di fabbrica (sempre previo salvataggio dei dati).
Bisogna considerare, inoltre, che i valori sulla durata della batteria garantiti ufficialmente per l'S22 Ultra sono i seguenti:
Tali misurazioni sono state effettuare in condizioni ideali, con un uso standard e con la batteria a pieno regime (e dunque non ancora sottoposta all'usura del tempo): la durata effettiva, quindi, può variare a seconda della qualità della rete internet utilizzata, del tipo di utilizzo e di molti altri fattori.
Ritengo sia opportuno concentrarsi soprattutto sul primo dato, ossia sulla durata della batteria quando si naviga su internet in LTE e in Wi-Fi, in quanto la navigazione sul web è una delle attività più diffuse: se la durata garantita è rispettivamente di 19 e 20 ore in ambienti ideali (dunque, come sopra indicato, con un uso non intensivo, con la rete internet veloce e con la batteria non ancora sottoposta ad usura), è normale che l'autonomia possa essere inferiore a quel dato in condizioni non ideali che si possono riscontrare nella quotidianità.
Fatta questa importante premessa, vi suggerisco di visionare la seguente guida nella quale sono indicati degli accorgimenti che si possono attuare per migliorare il più possibile l'autonomia del proprio smartphone:
https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/ottimizzazione-della-batteria/
Se, nonostante ciò, ritenete che la durata della batteria non sia soddisfacente e ritenete vi siano delle anomalie, siamo a disposizione per periziare il vostro smartphone.
In tal caso, potete trovare il centro di assistenza autorizzato più vicino a voi cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della vostra città nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Restiamo a disposizione.
@Gioia97, in riferimento a quanto indichi riguardo alle e-mail promozionali, ti confermo che lato nostro non vi è assolutamente l'intenzione di "costringere" l'utente ad acquistare un nuovo smartphone: il nostro intento è quello di informare tutti i nostri clienti (che hanno dato apposito consenso per la ricezione delle comunicazioni di marketing) riguardo le offerte in corso.
Se tali offerte non sono di tuo interesse, come indicato nel precedente messaggio, puoi ignorare le e-mail o annullare il consenso per l'invio di comunicazioni di marketing mediante il tuo profilo:
https://www.samsung.com/it/mypage/
In questo modo, non riceverai più tali e-mail.
Per quanto riguarda il tuo Galaxy A21s, posso indicarti che non ci risulta che tutti gli esemplari di questo modello abbiano presentato gli inconvenienti da te indicati: è da escludere, dunque, che tale situazione sia stata causata dall'aggiornamento.
Se desideri, potrai fornirci maggiori dettagli creando una discussione apposita sulla stanza Galaxy A, al fine di non andare off topic su questa discussione:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/bd-p/it-galaxy-a
Siamo a disposizione per offrirti supporto.
Ciao
in data 02-03-2023 02:24 PM
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@Veronica_F il mio modello d'uso non implica molto i social media. Ma uso molto le chiamate. Nella giornata di ieri solo telefonando alle 14 ero al 57% dalle ore 7.45 che lo avevo staccato dal caricatore. Diciamo in standby sotto rete dati consuma che è un piacere. Tutto questo dall'ultima,SMR CWAI

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