2 settimane fa
2 settimane fa - ultima modifica 2 settimane fa
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2 settimane fa
Ciao a tutti!
I consumi della batteria possono dipendere da tanti fattori. Dopo un aggiornamento software potrebbero esserci dei miglioramenti, ma anche dei peggioramenti: i conflitti dei dati alla base potrebbero, ad esempio, generare dei consumi anomali.
Se dovessero esserci situazioni del genere, è buona norma eseguire prima di tutto un Wipe Cache del sistema.
Inoltre sarebbe utile anche esaminare i grafici relativi ai consumi: se possibile, vi chiedo di caricarne in modo da permetterci di verificare se vi siano App che consumino più di altre.
Rimaniamo a disposizione, ciao!
Riccardo_F
Samsung Community Expert
2 settimane fa
anche a me è una cosa spaventosa devo caricarlo 3 volte e sono in risparmio energetico. non è ammissibile una cosa simile.
2 settimane fa
Ti do il bentornato DigiOne,
mi spiace apprendere il tuo disappunto, a tal proposito mi piacerebbe approfondire la questione al fine di offrirti un supporto consono.
Potresti indicarmi quanto dura indicativamente un ciclo di carica completo?
Ad ogni modo è bene considerare che dopo un aggiornamento software, potrebbe essere normale incorrere a situazioni di questo tipo.
Infatti, gli smartphone incorporano una parte elettronica costituita da un processore, una memoria dati, dalle applicazioni e da un software preposto alla gestione delle varie funzionalità, pertanto, occorre che il sistema si assesti.
Dopo qualche giorno, la batteria dovrebbe assestarsi apprendendo nuovamente le abitudini d'uso che l'aggiornamento ''ha resettato''. 🔋
Come puoi notare vi sono vari elementi che concorrono alla creazione del sistema, alcuni cambiamenti, ad esempio un aggiornamento, vanno a modificare inevitabilmente il sistema operativo, resettando alcuni parametri.
La situazione dovrebbe essere temporanea, pertanto ti raccomando di attendere qualche giorno.
Nel caso in cui non si risolvesse, ti raccomando di procedere con un ripristino dello smartphone, previo backup: https://www.samsung.com/it/support/switching/
Tale operazione andrà a rimuovere eventuali tracce del vecchio sistema, che potrebbero infierire con quello nuovo.
Attendo tue, rimango a completa disposizione. 🤝
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert
2 settimane fa