el 22-02-2024 04:22 AM
Buenas amigos, quisiera su opinión sobre que les parece el rendimiento de mi batería, a mi parecer no dura tanto como debería ya que he leído de usuarios que les da un rendimiento increíble y yo siento que se drena demasiado rápido la batería incluso si no uso el móvil, la batería baja demasiado rápido si estoy en tiktok y no se diga si uso alguna plataforma como Netflix, Star + o Twitch, ya paso el periodo de "aprendizaje" de patrones de uso e incluso lo lleve a garantía y me dicen que probablemente era una actualización que no tenia y se la instalaron pero yo lo.noto igual y días hasta peor, alguna sugerencia?
el 22-02-2024 05:27 AM
el 22-02-2024 05:32 AM
el 28-02-2024 02:27 AM
Hola, me pasa lo mismo, compré mi s23 ultra por mercado libre el 08/02/2024, identifiqué ese problema, leí en foros que después de un par de semanas se iba a arreglar, ahora 20 días después el problema con la batería no ha mejorado, hasta sospecho que me vendieron un celular no original, y ellos mismos escriben en los foros que se solucionará al mes, porque llamé a atención al cliente de Samsung y me dijeron que no están al tanto de que se deba esperar un mes para que la batería alcance su máxima capacidad, ¿tú por qué medio compraste tú celular?
el 28-02-2024 08:41 AM
Hola, @Jesus Cifuentes :
Carga el teléfono al 100% y úsalo de forma normal asta el 20%, sin cargarlo. Después, envía un informe de error para que el equipo de I+D pueda analizar el consumo:
Samsung Members / Ayuda / Desliza el dedos hacia arriba sobre la pantalla hasta llegar a Enviar comentarios y pulsa sobre "Informes de error/ Selecciona la categoría / Detalla lo sucedido y enviar.
Por otra parte, veo que usas mucho TikTok, esta app consume bastante batería. Alguna recomendación, cuando la uses, es que bajes un poco el nivel de brillo, por ejemplo, y cierres otras apps en segundo plando desde el botón de aplicaciones recientes. Desactives, Bluetooth y conexiones que no estés utilizando, etc.
Saludos,