Ciao @XThomasX,
in questo caso, laddove non avessi ancora proceduto in tal senso, posso consigliarti di abilitare il sistema a leggere tutte le sorgenti per i contatti, procedendo nel seguente modo:
- Apri Rubrica;
- Clicca sulle tre linette in alto a sinistra;
- Clicca sulla rotellina dell'ingranaggio (Impostazioni);
- Clicca su Informazioni Rubrica;
- Clicca ripetutamente sulla grande scritta "Rubrica" fino a quando apparirà un nuovo menù per la visibilità degli account di terze parti;
- Attiva tutte le spunte.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
Ciao @XThomasX,
in questo caso si può ragionevolmente ritenere che sia quello specifico contatto a entrare in conflitto, per qualche oscuro motivo.
Dal momento che la cancellazione e riscrittura non ha sortito effetti, vorrei consigliarti d'inviarci una Segnalazione di Errore.
- Apri l'App Samsung Members
- Clicca sulla sezione Supporto, in basso
- Selezionare la voce Invia Feedback
- Premere sul simbolo a forma di matita in basso a destra
- Segnala un errore
Abbi cura d'indicare i test già svolti con il loro esito, ed esegui questa operazione entro tre minuti dal verificarsi dell'inconveniente (l'avviso per il contatto non riconosciuto dal sistema), così da includere i dati di registro di quella specifica "finestra" operativa. Sono questi a essere d'interesse.
Una volta ricevuti, il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo potrà analizzarli.
Buona giornata!
