Ciao Lp020607, ti do il benvenuto in Community! 
L'Area Personale è uno spazio privato separato dall'area "standard" e, come tale, è protetto da un codice di blocco diverso dal blocco schermo del telefono.
Al riavvio del dispositivo, il sistema richiede di inserire il codice di blocco dell'Area Personale al fine di autorizzare la ricezione delle notifiche delle applicazioni presenti al suo interno. Questa necessità è segnalata mediante la seguente notifica nel Pannello a scorrimento:
Fai riferimento a questa notifica? Se la risposta è affermativa, ti confermo che si tratta di un comportamento regolare sviluppato al fine di garantire la massima sicurezza dei dati presenti nell'Area Personale. Se desideri ricevere le notifiche delle app che sono all'interno di questo spazio, dovrai inserire il codice di blocco: basterà fare l'operazione solo una volta dopo il riavvio e la notifica scomparirà. Preciso che, se vorrai accedere all'Area Personale per consultare i documenti, il codice dovrà essere reinserito. 🙂
Le notifiche delle applicazioni che si trovano all'esterno di Area Personale non sono influenzate da questa condizione. Mi confermi che queste le ricevi regolarmente?
In caso di necessità, sono a tua completa disposizione.
Ciao!
Ciao Lp020607,
ti ringrazio per il chiarimento! La situazione che descrivi è decisamente insolita.
Infatti, le notifiche delle app posizionate al di fuori dell'area personale dovrebbero essere recapitate normalmente, senza la necessità di dover inserire il PIN dell'area personale: tale necessità, infatti, si pone esclusivamente per le app posizionate all'interno di quest'area.
Hai indicato che, senza accedere all'area personale, non riesci a ricevere le notifiche delle e-mail: hai notato se riscontri difficoltà anche con le notifiche di altre applicazioni posizionate al di fuori dell'area personale? Vorrei capire, infatti, se si tratta di una situazione circoscritta esclusivamente all'app E-mail.
Tieni conto che alcune app possono essere presenti sia all'interno dell'area personale che all'esterno nella stessa: ciò è possibile in quanto puoi decidere di proteggere nell'area personale le e-mail ricevute su un account specifico e tenere al di fuori di quest'area le e-mail ricevute su un altro account.
Prova ad aprire l'area personale e verifica se è presente l'app E-mail: in tal caso, tieni premuto sulla sua icona disinstallala.
Tieni conto che se disinstalli l'app da dentro l'area personale, questa rimarrà disponibile al di fuori della stessa: prova a vedere se, tenendo l'app solo fuori dall'area personale, le notifiche ti vengono recapitate correttamente.
Facci sapere!
Ciao
