Ciao,
puoi provare a cancellare la cache di sistema seguendo questa guida:
- Spegni il telefono;
- Collegalo al PC con il cavo USB;
- Tieni premuti i tasti Accensione e Volume alto;
- Non appena appare la scritta Samsung rilascia il tasto Accensione;
⁃ Nel momento in cui compare la
schermata blu, rilascia il tasto Volume alto;
- Comparirà una schermata con molteplici voci, nella quale ci si dovrà sportare con i
tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition';
- Conferma con il tasto Accensione;
- Posizionati su 'yes';
- Conferma con il tasto accensione;
- Posizionati su 'reboot system now;
- Conferma con il tasto accensione ed attendi il riavvio.
Segui attentamente la guida passo passo senza sbagliare per evitare di perdere tutti i dati. Consiglio sempre comunque di fare un backup dei dati.
Fammi sapere