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Addebito TIM per chiamate ricevute

(Argomento creato il giorno: 13-03-2024 11:59 AM)
261 Visualizzazioni
Mario0109
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Buongiorno a tutti, ho un S23 dual Sim, la principale è Windtre e la secondaria che non uso mai è TIM senza piano tariffario, a consumo puro. Ultimamente è successo che ho ricevuto chiamate sulla scheda TIM, e le ho poi viste addebitate come telefonate in uscita nei consumi (e anche a TIM risulta così) e il bello che la chiamata mostra come destinatario l'altra SIM Windtre, come se io avessi chiamato me stesso da TIM a Windtre. Ho contattato l'assistenza di TIM ma temo sia un problema di software e non del gestore. Qualcuno sa suggerirmi la soluzione ? Grazie

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Saverio571
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Appunto. Se trova occupato ti trasferisce la chiamata. In realtà è quello che paghi. Come se una sim telefonasse all'altra sim.
Saverio Casadidio

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7 Risposte
Saverio571
MegaStar
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Sicuramente hai attivato il trasferimento di chiamata in caso di non risposta o non raggiungibile verso Windtre.
Nessun problema sw.
Saverio Casadidio
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Mario0109
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Ti ringrazio, ho controllato e il trasferimento chiamate su SIM Tim non è attivo. Se volessi attivarlo mi dice oltretutto che dovrei attivare la connessione dati, che non è attiva sulla SIM di Tim. Altre idee ? Grazie
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Saverio571
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Hai per caso attivo il servizio dual sim sempre attiva in connessioni/gestione sim/altre impostazioni?
Saverio Casadidio
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Mario0109
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Sì è così, è sempre attiva. Dici che è questo il motivo ? Credevo che questo servizio inoltrasse le chiamate da una sim all'altra nel caso trovasse occupato. In ogni caso sempre di chiamate ricevute parliamo e non dovrei pagare su telefonate ricevute. 

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Soluzione
Saverio571
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Appunto. Se trova occupato ti trasferisce la chiamata. In realtà è quello che paghi. Come se una sim telefonasse all'altra sim.
Saverio Casadidio
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Mario0109
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Grazie allora risolvo disattivandolo. Sei stato davvero di grande aiuto, grazie ! 

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Saverio571
MegaStar
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De nada. Poi fai sapere se hai risolto
Saverio Casadidio
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