Samsung s23 Ultra Vibration während Videoaufnahme

[Members_6F2evs2]

Während der Videoaufnahme mit der Hauptkamera treten kurzwellige Vibrationen in der Aufzeichnung auf.

Trotz Rücksetzung auf die Werkseinstellung, Deaktivierung der Videostabilisierung und Durchführung des Cache-Löschens konnte das Problem nicht behoben werden.

Der Fehler tritt reproduzierbar auf, vor allem bei diagonalen Aufwärtsbewegungen.

Falls jemand mit diesem Fehler vertraut ist und weiß, wie er behoben werden kann, wäre ich für entsprechende Hinweise oder Lösungsvorschläge dankbar.

[AlwinS]

Hallo @Members_6F2evs2,

wenn all diese Sachen nicht weiterhelfen, sollte sich das eins unserer Reparaturzentren anschauen. Melde dich doch bitte einmal bei unseren Kolleg*innen vom telefonischen Support. Du erreichst sie Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 20 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77. 

Oder kommst du aus Österreich oder der Schweiz?

Liebe Grüße

[travel_alexa]

Hi zusammen,

Ich hab leider ganz genau das gleiche Problem. Ich glaub ich muss es einschicken lassen aber ich weiss nicht wie genau, bzw was man da dann beachten muss (alle Daten sichern?).
Komme aus Deutschland, Problem besteht seit ca. 8 Wochen. :(( Handy ist ca. 10 Monate alt.