Probleem met toetsenbord tijdens opladen

[William_00]

Hoi 

Sinds de laatste update reageert mijn gsm vreemd als ik hem tijden het opladen gebruik  

Apps open niet en het toetsenbord doet het ook maar half 

Als ik hem van de oplader afhaal doet hij het weer normaal 

Zijn er meer mensen met dit probleem 

Heb hem al opnieuw opgestart 

[Ajay-A]

Hallo @William_00,

Bedankt voor jouw bericht. Gebeurt dit ook met een andere oplader en kabel? Heb je geprobeerd het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu? Als dit niet het geval is, schakelt jouw toestel uit en verbindt het aan de opladen. Houd vervolgens de knoppen Volume omhoog, en Aan/uit knop ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. Laat ons weten of het gelukt is.

Met groet,

Ajay