Earbuds 2 pro actie

[Darryl28]

Hallo, 

Gezien ik geen enkele reactie krijg via whatsapp, messenger of twitter, dan maar via hier proberen. 

Ik heb de S23 ultra besteld tijdens de actie van €200 cashback en gratis earbuds 2 pro (op de valreep van 2 juli). Echter kon ik me alleen registreren voor de cashback actie, maar zie ik nergens iets terug over de earbuds. 

Waar moet ik daarvoor zijn? Want ik zie geen link of iets op de website. Kan hiervan een link gedeeld worden?

Hopelijk dat ik vanuit hier wel reactie kan krijgen.

[Patrick]

Goedemiddag,

Heb je misschien een registratienummer en of ordernummer wat je kunt posten?

[Darryl28]

Hallo, bedoel je van de telefoon zelf? Want ik weet dat er een link was waarbij je alle gegevens moest invullen die op de doos staan

[MartijnK]

HI @Darryl25, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Waar en wanneer heb je jouw telefoon aangekocht? Ik zie op onze promotie site ook verder geen actie terug met naast de cashback ook gratis Galaxy Buds. Wel hebben wij in onze eigen webshop een vergelijkbare actie gehad. De Buds en de cashback worden dan ook automatisch toegevoegd aan je winkelwagen.

Groeten,

Martijn
 

[Darryl28 · Accepted solution]

Hi Martijn!

Ik heb uiteindelijk telefonisch contact gekregen met samsung en hun legde uit dat de buds actie via t-mobile zelf liep (terwijl hun mij naar jullie stuurde). Kreeg al te horen dat het veel gebeurde, maar uiteindelijk hebben ze me er al mee geholpen en zijn de buds inmiddels aangevraagd en goedgekeurd 🥳