Camera loopt steeds vast

[FenK]

Hi! Sinds oktober 2023 heb ik een nieuwe S23. Na 2 maanden liep mijn camera aan de achterkant voor het eerst vast. Op geen enkele app is die camera nog te gebruiken. In december is het gerepareerd bij het servicecenter, maar 2 weken later gebeurde het alweer. Dit gebeurt nu ongeveer elke 2 weken. Soms werkt het na enkele dagen weer maar nu lijkt het weer compleet defect. Ook in de veilige modus. Herkent iemand dit? 

[Patrick]

Goedemorgen @FenK ,

Als het in veilige modus niet werkt dan is er hoogstwaarschijnlijk wat defect aan de camera module. Als het na een reparatie niet goed werkt dan zul je het toch opnieuw moeten aabieden voor reparatie hoe vervelend dat ook is.