Personalmente no uso ninguna app diferente a las predeterminadas de Samsung pero buscando por internet vi que hay una pagina oficial de Aird Droid que podría responder a tu pregunta, también veo que no te funciona con DeX por tanto mi recomendación es restablecer el terminal a sus valores de fábrica sin cargar copias de seguridad ya que podrías pasar el error nuevamente puedes hacerlo desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer todos los datos, ten en cuenta que esto borrará todos tus archivos por tanto guarda una copia en un pc o dispositivo externo, además si con esto no consigues que funcione envía un informe de error desde Samsung Members/Asistencia/Enviar comentarios/informe error, redacta lo sucedido aportando toda la información posible asi como marca y modelo de tv y Smartphone justo después de reproducir el error, clica el registro del móvil y envialo todo mediante conexión wifi para que el departamento correspondiente pueda analizar lo que sucede, saludos.
