in data 07-02-2024 10:32 AM
in data 07-02-2024 02:52 PM
Ciao lallo69, bentornato sulla Community Samsung!
Lo sfarfallio in questione, quindi, si presenta esclusivamente quando accedi al pannello delle notifiche e in nessun'altra occasione? L'effetto cessa non appena chiudi il pannello?
Quando definisci lo sfarfallio, ti riferisci a un "movimento" anomalo della schermata o ad un comportamento insolito dei colori sullo schermo?
Hai installato sullo smartphone un tema di terze parti scaricato da Galaxy Themes? In tal caso, potresti ripristinare momentaneamente il tema predefinito per verificare se la situazione torna alla normalità? Puoi reimpostare il tema predefinito andando su:
Se non dovessi risolvere, oppure se non utilizzi temi di terze parti, ti suggerisco di provare a cancellare i dati di One Ui Home, ossia il processo di sistema che gestisce l'interfaccia grafica, al fine di escludere un inconveniente momentaneo ⬇️
In seguito, riavvia lo smartphone.
Se non dovessi risolvere neppure in questo modo, ti chiedo di verificare se quanto segnali si presenta anche in modalità sicura, accedendovi mediante i passaggi indicati in questa guida:
Quando il telefono si avvierà in modalità provvisoria e vedrai l'apposita scritta nella parte bassa del display, ricorda di disattivare la Modalità Aereo, in quanto si attiva automaticamente: una volta fatto ciò, prova ad utilizzare normalmente il dispositivo e ad accedere diverse volte al pannello delle notifiche per verificare se noti lo sfarfallio. Dopo, potrai uscire da questa modalità in qualsiasi momento con un semplice riavvio.
Questo test è molto utile in quanto, se non riscontri l'inconveniente in questa modalità, abbiamo la certezza che la situazione riscontrata dipende da un conflitto software, risolvibile in autonomia con la cancellazione della cache del telefono o, se necessario, con un ripristino ai dati di fabbrica, previo salvataggio di tutti i dati.
Facci sapere in merito alle informazioni richieste e agli esiti dei test, in modo da indicarti come sarà più opportuno procedere.
Ciao
in data 07-02-2024 04:22 PM
in data 07-02-2024 05:29 PM
Ciao lallo69,
sono lieta che abbia risolto! 😊
Tieni conto che alcuni moduli di Good Lock, a seguito dell'aggiornamento alla nuova versione della One Ui, sono stati interessati da alcuni inconvenienti: siamo certi che, con il susseguirsi degli aggiornamenti dell'app, il funzionamento sarà più stabile.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao