Pannello notifiche

[Thom061]

Buongiorno, con l'aggiornamento alla one ui 6 è stata aggiunta l'opzione di aprire il pannello notifiche direttamente trascinando dalla parte in alto a destra dello schermo.

Dopo poco tempo però sul mio s22 plus questa impostazione non funzionava più nonostante l'opzione fosse attivata nel pannello notifiche.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie mille 

[Danilo_L]

Ciao Thom061, 

ti do il bentornato nella Community ufficiale di Samsung Italia! 

Potresti indicarmi se fai riferimento all'impostazione Trascina giù per pannello notifiche? Allo strato attuale, questa opzione risulta attiva? Potrai facilmente verificare questa impostazione procedendo nel seguente modo: 

• Impostazioni
• Schermata Home
• Trascina giù per pannello notifiche

Tieni presente che questa funzione consente di aprire il pannello notifiche trascinando verso il basso non soltanto dall'area in alto a destra del display, bensì in un qualsiasi punto della schermata Home. 

Alla luce di ciò, potresti indicarmi cosa accade nel momento in cui effettui uno swipe verso il basso in un qualsiasi punto della schermata? Il pannello delle notifiche continua a non aprirsi? 

In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con una pulizia della memoria cache di sistema, denominata Wipe cache partition, seguendo i passaggi indicati di seguito: 

• Spegni il telefono
• Verifica il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
• Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
• Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
• Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
• Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
• Conferma questa scelta con il tasto Accensione
• Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
• Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.

Ci tengo a rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato, tuttavia, per una maggiore sicurezza, suggeriamo di procedere preventivamente con un backup di tutti i dati: 

• https://www.samsung.com/it/support/switching/

Tienimi aggiornati, rimango a completa disposizione. 

Ciao! 

[Thom061]

Ciao, mi riferisco all'impostazione di apertura diretta del pannello notifiche dalla parte in alto a destra dello schermo. Nonostante l'impostazione sia attiva non mi funziona. Trascinando da un punto qualsiasi della schermata home mi si apre il pannello ma con le notifiche è con un successivo swipe mi si estende completamente.
Grazie mille per il suggerimento, proverò con il wipe data e vediamo come va.

[Riccardo_F]

Ciao @Thom061,

grazie per le ulteriori precisazioni. Nel caso in cui riscontrassi ancora questa situazione anche dopo il Wipe Cache suggerito da Danilo, sarebbe utile poter visionare un video di quanto accade.

In questo modo potremo avere un quadro completo della situazione.

Ti chiedo dunque di caricare un video, o di farci sapere se sia tutto ok dopo il Wipe. Ciao!

[Thom061]

Buonasera, grazie mille per i consigli, purtroppo però anche con il wipe cache il problema è rimasto. Vi carico un video così vi faccio vedere.

[Thom061]

Nonostante questa impostazione sia attiva io trascinando dalla parte destra dello schermo non funziona.