Se hai da poco effettuato l'aggiornamento ad Android 13, prova con la pulizia della cache dello smartphone:
Ciao angela0264, benvenuta in Community! 
Sono molto dispiaciuta per queste considerazioni e per la tua delusione.
Galaxy S22 Ultra è un dispositivo con caratteristiche e componenti di altissima qualità, in grado di assicurare un'esperienza d'uso eccellente, fluida e piacevole.
Il fatto che lo smartphone si blocchi quando ricevi chiamate, dunque, non è un comportamento regolare e mi piacerebbe poterti aiutare a risolverlo!
Al fine di avere un quadro preciso della situazione, ti chiedo alcuni dettagli: quando dici che il telefono <<si blocca>> mentre ricevi le telefonate, intendi dire che nel momento in cui il dispositivo riceve la chiamata in entrata squilla, ma la schermata rimane "congelata" e non riesci a rispondere nè rifiutare?
Il telefono poi si sblocca solo da solo dopo un tot di tempo, o dopo che la chiamata è stata chiusa, oppure devi agire manualmente con un riavvio?
Questa condizione si verifica solo ed esclusivamente con le chiamate in ingresso?
Si tratta di una condizione che si verifica sistematicamente, quindi ogni volta che ricevi una chiamata?
Se ci confermi che utilizzi l'applicazione predefinita "Telefono" per la gestione delle chiamate, prova a ripristinarla: se l'anomalia è dovuta ad un errore sul processo, potresti risolvere anche solo così.
- tieni premuto sull'icona dell'applicazione Telefono nella Home Screen o nella schermata Applicazioni
- premi sulla piccola "i" che compare nell'angolo superiore destro della finestra popup che apparirà
- seleziona Spazio di archiviazione/Memoria archiviazione
- seleziona Cancella Dati
- Elimina
Ti rassicuro sul fatto che questa operazione non comporta la perdita di dati, dovrai semplicemente reimpostare i settaggi dell'applicazione come desiderato, in quanto saranno riportati ai valori predefiniti.
È inoltre fondamentale assicurarsi di aver installato tutti gli aggiornamenti software disponibili per il dispositivo. Gli aggiornamenti, infatti, includono miglioramenti di sicurezza e correzioni di errori.
Verifica se sono disponibili aggiornamenti dal seguente percorso:
- Impostazioni
- Aggiornamento software
- Scarica e installa
Raccomandiamo di effettuare periodicamente il salvataggio dei dati personali, specialmente prima di avviare l'installazione di un aggiornamento.
Fammi sapere quanto richiesto e l'esito del test suggerito, attendo un tuo gentile riscontro.
Ciao!
