Ciao Nube94,
benvenuto in Community!
Stabilire le cause del graffio che vedi è molto difficile, considerando che non era visibile prima con la pellicola preapplicata.
In caso di dubbi o necessità particolari, è sempre possibile rivolgersi a un nostro centro di assistenza autorizzato per richiedere una perizia sul prodotto, tuttavia anche in quel caso sarebbe difficile stabilirne le cause.
Il tuo Galaxy S22 Ultra è stato acquistato recentemente?
Inoltre: hai avuto un'esigenza particolare che ha portato alla sostituzione della pellicola preinstallata per sostituirla autonomamente?
Sarebbe utile capire questi punti per avere un quadro chiaro della situazione.
Per quanto riguarda i centri, invece, ecco qui l'elenco completo:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienici aggiornati, ciao!
