Ciao marco2104,
mi spiace pensi questo e posso comprendere il tuo stato d'animo in seguiti di quella che è la condizione anomala che stai riscontrando.
In presenza della notifica che segnala la presenza di umidità nella porta USB, la prima cosa da fare è provare a mettere in carica il telefono anche da spento. Se la notifica fosse dovuta ad un errore di tipo software, non dovresti avere problemi nel ricaricare lo smartphone da spento. Diversamente, si possono svolgere alcune verifiche utili a capire se si tratta di una condizione che necessita di un intervento di riparazione o meno.
Hai provato a svolgere alcune verifiche in autonomia? Diversamente ti propongo io alcuni test.
Una delle cause più comuni è un'anomalia sul processo che gestisce il connettore di ricarica, pertanto uno dei primi step, tra i più utili, è il ripristino dell'applicazione USBSettings; ecco il percorso da seguire sui dispositivi più recenti:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"
- USBSettings
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Inoltre, se la notifica compare solo quando connetti il caricabatteria, è bene provare un altro accessorio (sia cavo che alimentatore).
Mi tieni aggiornato? Ciao!
Ciao marco2104,
mi spiace per la situazione che stai riscontrando.
A tal proposito, accade anche quando riponi il device in carica da spento? Qualora sia così, occorrerà fare riferimento a un nostro centro di assistenza, per una perizia.
A tal proposito, posso avere il C.A.P della tua città? In questo modo, sarà mia cura verificare quale sia il centro più vicino al tuo domicilio.
Inoltre, hai avuto modo di eseguire un ripristino, previo backup?
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona giornata!
