Ciao a tutti,
@Friscone benché comprenda il tuo stato d'animo, riguardo al tuo caso, ho la necessità di avere qualche informazione e dettaglio aggiuntivo in riferimento l'anomalia che stai riscontrando.
In caso di problemi con la ricezione del segnale di rete, occorre svolgere alcune verifiche che ci consentono di capire se può essere presente un malfunzionamento hardware sul dispositivo o se il tutto dipende da gestore/copertura.
La prima cosa da fare è verificare le situazioni d'uso: è importante capire se il telefono ha difficoltà solo in certe zone o ovunque.
Se il segnale è pieno in zone dove la copertura del segnale di rete è eccellente, significa che la scheda di rete è di per sè correttamente funzionante, pertanto la bassa qualità dipende da gestore telefonico e copertura del segnale.
Inoltre, la situazione può cambiare a seconda del gestore telefonico e alle frequenze utilizzate. È quindi molto importante verificare il comportamento con SIM di altro gestore, ove possibile.
Se non avessi modo di svolgere questo test, ti consiglio di recarti al CAT di zona per permettere ai nostri specialisti di comprendere meglio da cosa il tutto sia causato.
Per identificare il centro più vicino, consulta la nostra pagina dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Indipendentemente da tutto, ti consiglio, comunque, di eseguire un ripristino delle reti così da reimpostare i settaggi predefiniti:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
La procedura non comporta la perdita di dati personali, avrà effetto solo su connessione dati, WIFI e bluetooth che saranno resettate ai valori iniziali.
Infine, hai verificato la presenza di aggiornamenti da scaricare e installare sul tuo smartphone?
È infatti importante tenere sempre aggiornato il proprio smartphone in quanto tali aggiornamenti portano alla risoluzione di bug e migliorano le performance del telefono.
Fammi sapere.
Un saluto e a presto,
