Ciao Pablo00,
ti do il benvenuto in Community!
Mi spiace per questa situazione.
Avrei necessità di capire se questa situazione si stia presentando anche dopo un ripristino senza reinserimento di dati di backup: questo punto non mi è infatti molto chiaro.
Se il prodotto è stato ripristinato in questo modo, ma continui a visualizzare i diversi errori descritti, la cosa migliore da fare è certamente l'invio di una segnalazione d'errore, avendo cura di indicare di aver eseguito anche un ripristino dei dati. Qui trovi una guida apposita:
Se non hai ancora eseguito questo tipo di ripristino, invece, prova a utilizzare il dispositivo in modalità provvisoria.
Per accedervi ti basterà spegnere lo smartphone, riaccenderlo e tenere premuto il tasto del volume basso per tutta la durata dell'accensione. In alternativa, segui pure questa guida:
Si tratta di una modalità di test, per cui non potrai accedere alle App di terze parti. Per uscire da questa modalità ti basterà spegnere e riaccendere lo smartphone normalmente.
Lascerei la verifica presso un nostro centro di assistenza come ultima spiaggia, solo dopo aver provato anche queste strade.
Tienici aggiornati, ciao!
