Zavřít

What are you looking for?

zrušit
Zobrazování výsledků pro 
Hledat místo 
Měli jste na mysli: 
Přejít na řešení VYŘEŠENO

Původní téma:

Restartování S22 Ultra po aktualizaci One UI 7

(Téma vytvořeno: 12-07-2025 02:13 PM)
303 Zobrazení
Members_DiYthj1
Apprentice
Možnosti

Zdravím 

Má někdo z Česka nebo Slovenska problém s Galaxy S22 Ultra (S908B nebo S908E) po aktualizaci na One UI 7.0 / Android 15?

Mám model S908B (Exynos) a po aktualizaci na One UI 7.0 / Android 15 začaly náhodné restarty, které postupně přešly do bootloopu – telefon už nelze běžně používat.

Na oficiálním fóru Samsung EU a v zahraničních komunitách si na podobné problémy stěžují stovky lidí, zejména s verzí S908E (Snapdragon). Zdá se, že aktualizace obsahuje chybu, která může ovlivnit více modelů – i u nás.

📌 Odkaz na vlákno:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/s22-ultra-issues-after-7-0-update/td-p/1265348...

Pokud máte podobnou zkušenost z Česka nebo Slovenska, dejte mi prosím vědět. Chci kontaktovat podporu Samsungu s žádostí o goodwill opravu, a čím víc nás bude, tím větší je šance na řešení i po záruce.

Díky!

0 Like

1 Řešení


Přijatá řešení
Řešení
Members_DiYthj1
Apprentice
Možnosti

Takže dobrá zpráva pro mě kontaktoval jsem samsung podporu formou emailu kde jsem sepsal co se s telefonem stalo plus jsem přidal odkazy z internetu na stejné případy ze světa a na to mi odpověděli tak že si musím nechat udělat diagnostiku v autorizovaném servisu kterou si musím uhradit sám 450korun asi do druhého dne mi technik poslal výpis diagnostiky kde potvrdil že je vadná deska nejspíše z důvodu aktualizace a dnes mi volal servisák že ho kontaktovali ze samsungu že to může opravit na jejich náklady ☺️ vzhledem k tomu že je to opravdu časté no telefon je 3/4 roku po záruce takže pokud bude mít někdo stejný problém tak zde je řešení

Zobrazit řešení v původním příspěvku

7 Odpovědi
bobisek
Explorer
Možnosti
První obnovit do továrního nastavení, připojit k PC a pak zmáčknout boční tlačítko a pak dát obnovení tovární nastavení nebo reboot. Pokud to nepůjde, zajdi na prodejnu.
bobisek
Explorer
Možnosti
Vždycky si ukládejte věci na cloud, i na Samsung Cloud a Windows.
0 Like
Members_DiYthj1
Apprentice
Možnosti

Nic z toho nefunguje a všechny rady na internetu jsem vyzkoušel nedostanu se ani do recovery menu pouze do Download modu což jsem i udělal novou instalaci přes odin a zdálo se že vše funguje asi 6 hodin bez problému pak jsem telefon odložil a byl zase v boot smyčce ze které už se nedostane a další přeinstalování nepomáhá

0 Like
dejvidek_cz
Troubleshooter
Možnosti

Zdravím,

  Kontaktujte Samsung, podle toho co jsem koukal, tak tu tyto případy byly dva, otázkou je zda dotyční ten telefon ještě vůbec mají a nebo to nějak vyřešili.

S25 Ultra 1TB, Android 16, One UI 8 (Beta 7), Buds 3 Pro
Zálohujte si data! (než o ně přijdete!)
0 Like
Members_DiYthj1
Apprentice
Možnosti

Tak dnes jsem volal do autorizovaného servisu a s tímto problémem jsem prý už nejméně desátý 

0 Like
Řešení
Members_DiYthj1
Apprentice
Možnosti

Takže dobrá zpráva pro mě kontaktoval jsem samsung podporu formou emailu kde jsem sepsal co se s telefonem stalo plus jsem přidal odkazy z internetu na stejné případy ze světa a na to mi odpověděli tak že si musím nechat udělat diagnostiku v autorizovaném servisu kterou si musím uhradit sám 450korun asi do druhého dne mi technik poslal výpis diagnostiky kde potvrdil že je vadná deska nejspíše z důvodu aktualizace a dnes mi volal servisák že ho kontaktovali ze samsungu že to může opravit na jejich náklady ☺️ vzhledem k tomu že je to opravdu časté no telefon je 3/4 roku po záruce takže pokud bude mít někdo stejný problém tak zde je řešení

Spissa
Pioneer
Možnosti
Dobrý vědět.
0 Like