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Pulizia cache app bluetooth

(Topic created on: 15-12-2022 10:09 PM)
2819 Views
m4ssi
First Poster
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Vorrei svuotare cache app bluetooth (s22 ultra, andtoud 13)  ma il pulsante è disattivato.... normale così? Soluzione?
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8 REPLIES 8
Gloria83l
Apprentice
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Anche io ho lo stesso problema
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m4ssi
First Poster
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Speriamo qualcuno possa aiutarci
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MarcoS62
Apprentice
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Anche io ho lo stesso problema. Come si risolve pls?

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Sergio_S
Expert
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Ciao a tutti :victory-hand:,

@m4ssi ti do il benvenuto nella Community di Samsung! :handshake:

In merito alla vostra segnalazione mi preme comunicarvi che a partire dal nuovo aggiornamento di sistema operativo Android 13, mediante le impostazioni del dispositivo non potranno più essere eliminati i file cache del processo di sistema Bluetooth.

Per completezza d'informazioni riporto i passaggi da eseguire per verificare questa voce:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linee con la freccia verso il basso

Sergio_S_0-1671547359984.png

- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- Bluetooth
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Vi ringrazio per la disponibilità.

Certo della vostra comprensione, rimango a vostra completa disposizione per future comunicazioni!

Ciao! 😊

Sergio
Samsung Community Expert

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Sergio_S
Expert
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Ciao @MarcoS62,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/bluetooth-instabile-s22-android-13/m-p/6587613...

A presto! 😊

Sergio
Samsung Community Expert

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Members_EeuFYyJ
First Poster
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  • Salve a me non permette di cancellare
The_Man_in_Bathrobe
Journeyman
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Stesso problema
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Riccardo_F
Expert
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Ciao a tutti!

@The_Man_in_Bathrobe: benvenuto in Community 😊

Come venne anticipato da Sergio nel corso del thread, ti confermo che la cache dei processi Bluetooth non è più eliminabile direttamente dalle impostazioni.

Qualora fosse necessario, si potrà procedere direttamente con un ripristino delle impostazioni di rete.

Effettuare il ripristino delle impostazioni di rete del proprio Galaxy è semplice, occorre andare su:

  • Impostazioni
  • Gestione generale
  • Ripristina
  • Ripristina impostazioni di rete
  • Ripristina impostazioni
  • Ripristina

Tuttavia, bisogna considerare il fatto che questa operazione richiederà del tempo. Occorrerà infatti reimpostare tutte le connessioni correttamente. Di conseguenza sarebbe meglio eseguirla avendo tutto il tempo necessario per reimpostare tutto in tranquillità. Tramite tale operazione, eventuali anomalie sulla configurazione di rete sul dispositivo verranno eliminate.

Spero di esserti stato utile, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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