Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Problemi con Area Personale

(Argomento creato il giorno: 30-03-2022 02:53 PM)
2783 Visualizzazioni
LaRossa83
Helping Hand
Opzioni

Ho appena preso un Galaxy S22  , e ho notato che non riesco a spostare nell'area personale le foto presenti nella galleria di immagini WhatsApp.

Per le foto presenti nelle altre gallerie non ci sono problemi. Con il mio vecchio S10+ non avevo questo problema....soluzioni?

Salta alla soluzione
LaRossa83
Helping Hand
Opzioni

Anche con l'aggiornamento di oggi vedo che la situazione non è cambiata. Prima o poi sistemeranno anche questa 😅

CatsInTheCradle
MegaStar
Opzioni
Credo che sia una feature e non un baco. Nel senso che, tutto ciò che si trova sotto la cartella android non può essere condiviso con Area Personale. Bisogna per forza usare una cartella intermedia di appoggio/transito che non sia contenuta dentro la cartella android.
LaRossa83
Helping Hand
Opzioni

A questo punto può essere... 🙄

0 Likes
CatsInTheCradle
MegaStar
Opzioni
Sì, è un po' un controsenso. Da una parte Google vuole che i dati delle app siano posizionati dentro la cartella android, per pulizia, dall'altra la cartella android ha delle limitazioni d'uso.
CatsInTheCradle
MegaStar
Opzioni

Il topic non ha come argomento la migrazione dei dati da uno smartphone a un altro, @LaRossa83 sa come si fa, e anche se non lo sapesse non trovo garbato l'appunto fatto. Si mantenga quindi un tono cordiale e si condividino informazioni utili sul tema indicato nel titolo del post. In armonia.

LaRossa83
Helping Hand
Opzioni

Più che altro non ne capisco il motivo....ma vabbè, fortunatamente è un problema molto marginale.

Soluzione
CatsInTheCradle
MegaStar
Opzioni

Con Android 11. sono state introdotte delle restrizioni nei filesystem interni per fare in modo di aumentare e la sicurezza e la privacy.
Se sei curiosa puoi leggere la documentazione di Android per lo sviluppo di app:

App data and files  |  Android Developers

La cartella Android e le relative sotto cartelle dovrebbero contenere quei dati che solo l'applicazione che ne è proprietaria dovrebbe essere in grado di accedere.
Per esempio, un client di posta elettronica ha bisogno di un posto dove memorizzare le credenziali (user/password) per accedere al server di posta. Il posto naturale dove depositare tali informazioni è lo spazio storage (cartella dedicata), meglio quello interno perché è sempre disponibile. Le altre app non devono accedere a questo spazio, altrimenti potrebbero carpire le informazioni "segrete".
Veniamo ora a Whatsapp...
I file di Whatsapp inizialmente si trovavano fuori dalla cartella android.
Questo non era ben visto da Google: se ogni applicazione decidesse di memorizzare i propri file dove vuole,  si creerebbe un far west.
Whatsapp allora ha portato i propri file dentro la cartella Android. Non solo i propri file di sistema, ma anche le immagini e i video.
Ecco che quindi con le restrizioni di Android 11 è venuto fuori il problema di Area Personale che non riesce ad operare nei file immagine/video dentro la cartella android.
Se tu accedi con il file manager dentro la cartella android (e sottocartelle), ti sembrerà che sia vuota. Invece è piena, solo che l'applicazione file manager non ha i permessi per vedere tutti i file.

LaRossa83
Helping Hand
Opzioni

Bene, direi che hai svelato l'arcano! Grazie mille 😊

RiccardoVB
First Poster
Opzioni
Non si possono più spostare foto da galleria pubblica ad Area pwrsonale...qualcuno ha risolto...grazie senza dover fare delle acrobazie....Samsu g sempre peggio.

0 Likes
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao RiccardoVB, bentornato nella nostra Community! :handshake:

Lo spostamento dei contenuti nell'Area Personale è sempre possibile e può essere effettuato in due modi:

  • direttamente dal contenuto, aprendolo da Galleria o da Archivio e utilizzando il comando "Sposta in Area Personale"
  • dall'interno dell'Area, premendo sul tasto "+" e selezionando la voce "Immagini", poi scegliendo il contenuto da spostare 

Quale procedura stai seguendo?

Hai difficoltà con qualsiasi contenuto?

Considera che alcuni contenuti potrebbero non essere spostati in base alla posizione di archiviazione; i media di WhatsApp, ad esempio, sono fisicamente archiviati in una cartella di sistema. Se hai difficoltà con questi contenuti, dovrai prima spostarli dalla cartella originale a una nuova utilizzando le funzioni di spostamento dell'app Archivio; dopodichè potrai spostare il contenuto in Area Personale.

In questa guida puoi vedere come utilizzare l'applicazione Archivio per spostare contenuti:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-spostare-i-file-dalla-memoria-interna-alla-sc...

Se non riesci a spostare nemmeno le foto che hai scattato con lo smartphone, potrebbe invece essere presente un errore. Facci sapere!

Buona serata!

Cornelia
Samsung Community Expert
0 Likes