Problematiche

[LucaSiena]

Buongiorno a tutti,

Avrei piacere sapere se a seguito dell'ultimo aggiornamento per il Galaxy 22 ultra del 1 settembre qualcuno ha riscontrato alcuni problemi. Io ho osservato i seguenti due problemi:

Il volume suoneria mi capita di trovarlo al minimo malgrado non sono state toccate dette impostazioni, e secondo, la connessione internet sembra si blocchi e devo riavviare il device.... Grazie 

[dqnzvale]

aspetta qualche giorno poi fai segnalazione

[LucaSiena]

Grazie per la risposta.. dove posso in caso poi fare la segnalazione?

[dqnzvale]

sul supporto dell app in basso a destra

[dqnzvale]

tramite chat live o da remoto segui le indicazioni

[Blaise88]

Il problema della connessione lo hanno il 70% di noi me compreso e non verrà mai risolto

[Tiziana]

il mio non sincronizza più l'agenda con Smart Witch, non riconosce il cambio di rete wi-fi da solo, e mi ha bannato una serie di applicazioni importanti che non sono più installabili. 

Dopo decenni con Samsung (non solo per il telefono) passerò a Apple... questo S22 è una maledizione!!!

[Riccardo_F]

Ciao Tiziana,

mi spiace leggere queste considerazioni, ma capisco la frustrazione dettata dalle difficoltà che stai riscontrando.

Partiamo però con ordine. Per quanto riguarda la sincronizzazione con Smart Switch, stai utilizzando la versione per PC o l'App?

Hai provato ad utilizzare un cloud al posto di Smart Switch?

Per quel che riguarda le reti Wi-Fi, esegui un ripristino delle impostazioni di rete e reinserisci tutti i dati:

• Impostazioni
• Gestione generale
• Ripristina
• Ripristina impostazioni di rete
• Ripristina impostazioni
• Ripristina

Reimposta poi i dati relativi alle reti e facci sapere se riscontri ulteriori anomalie.

Per quel che riguarda le App, infine, potresti indicarci di quali applicazioni si tratta?

Rimaniamo a disposizione, ciao!