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Tema original:

Problemas de conectividad de S22 ultra,

(Tema creado el: 01-09-2022 01:49 AM)
12074 Visitas
Zakorasen
Apprentice
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Llevo exactamente 27 días con el teléfono comprado nuevo, y desde hace unos días pierde la conexión a Internet aunque en pantalla aparece conectado a 4g o 5g, pongo modo avión unos segundos y vuelve la conexión, hoy ya tuve que hacer esto unas 30 veces. 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenos días.
Verifica que el dispositivo y las app relacionadas se encuentren actualizadas.
Extrae la sim, verifica su estado y vuelve a introducirla.
Accede a Ajustes>Administración general>Restablecer y restablece ajustes de Red.
Después debes volver a configurar dichos ajustes.
Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado

84 Respuestas
Zakorasen
Apprentice
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Tengo el mismo problema con el móvil de hace 20 días que lo compré nuevo. Apara e en pantalla que está conectado a la Red pero no funciona internet. Lo llevaré a que me lo cambien o lo que sea.
Zakorasen
Apprentice
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5g ni 4g funcionan bien
hbysombra21
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Reinicia ajustes de conectividad...es decir en ajustes .. conexiónes bt wiffi y datos y reajusta de serie...luego ve a líneas o redes móviles ...configurar redes ....nuevo punto de acces y pon nombre tu operador yo por ejemplo DIGI ...o DIGI Spain
y en APN pones internet.digimobile.es ,,,en mi caso y tú ... internet.(tu operador).es..
Y le das guardar
Atrás y aparecerá seleccionarla
Y el móvil está 5 seg reseteando y ...en ajustes datos tipo de red..pon LTE/GSM...y opción 5g4gy3gAUTOMATICO
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hbysombra21
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Y reinicia el movil
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hbysombra21
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Actualiza todo el software de te dejé y ve en ajustes a cuidado del móvil y haz lo que te pida luego dale A DIAGNÓSTICO COMPLETO Y ESPERA Y HAZ LO QUE TE PIDA EL MOVIL....TARDA UN POCO
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hbysombra21
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Y a la mala reset de fábrica y hacer lo anterior con el móvil limpio
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hbysombra21
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Mira si no está limitada en opciones de datos...LIMITAR REDES
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hbysombra21
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Ala Suerte
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hbysombra21
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😂😂😂😂😂
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