Problemas con el software (One UI 6.1)

[GhosTV4llE]

Tengo un problema con mi S22 Ultra. Después de la última actualización de One UI 6.1, la pantalla se queda sin responder cuando pongo el pin de desbloqueo o la huella digital. Me sale un error que dice que las aplicaciones no están optimizadas para la versión de One UI. Para que se arregle temporalmente, tengo que reiniciar el móvil con Bixby porque si lo intento sin el asistente, por mucho que pulse reiniciar o apagar, no responde, solo vibra. ¿Sabes cómo puedo arreglarlo?

[Walter17mt]

Es una vergüenza al día de hoy presentar esos problemas. Lo mismo le ocurre a mi samsung S22. Una solución. Tengo que estar reiniciando para que vuelva a la normalidad. 

[GhosTV4llE]

Nada tío, te toca reiniciar de fábrica.
Antes de hacerlo intenta hacer una copia de seguridad en el ordenador con Smart Switch de Samsung

[GhosTV4llE]

Para que no pierdas tus datos, la verdad pense de que me quedaba sin movil. Tengo muchas cosas de el trabajo, tenía fotos etiquetadas por nombre pero solo recupere las fotos pero las etiquetas no a sí que se me hace imposible buscar una foto por nombre, tengo que ir de una en una.

[GhosTV4llE]

También puedes hacer una copia de seguridad desde tu móvil, una copia temporal en Samsung cloud

[GhosTV4llE]

Entra en Smart Switch y arriba le das clic en la nube para hacer la copia temporal

[manuel126]

Tengo un s21 ultra y desde que se actualizo al Android 14 y la versión de  one ui 6.1 se bloqueo la pantalla por completo y no me deja ingresar al celular 

[Tudor-P]

Hola, @manuel126:
¿Te sigue pasando? Dinos si has probado acceder desde el Modo Seguro y desde qué país nos escribes, para tener constancia.