Problemas con el software (One UI 6.1)

[GhosTV4llE]

Tengo un problema con mi S22 Ultra. Después de la última actualización de One UI 6.1, la pantalla se queda sin responder cuando pongo el pin de desbloqueo o la huella digital. Me sale un error que dice que las aplicaciones no están optimizadas para la versión de One UI. Para que se arregle temporalmente, tengo que reiniciar el móvil con Bixby porque si lo intento sin el asistente, por mucho que pulse reiniciar o apagar, no responde, solo vibra. ¿Sabes cómo puedo arreglarlo?

[Tedin · Accepted solution]

Buenas, cuando haces eso se arregla temporalmente y puedes acceder a la pantalla? Si es asi pasa todos tus archivos a un pc ya que el proceso borrará todos tus datos, restablece el terminal a valores de fábrica desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer todos los datos. Esto debería solventar todos los errores con One Ui, saludos.

[Tedin]

AÑADO: luego no cargues copias de seguridad que hayas realizado con el móvil ya que podrías pasar el error nuevamente, inicia el dispositivo como nuevo, saludos.

[Ventor]

@GhosTV4llE ,buenos dias,antes de proceder a restablecer el dispositivo a valores de fabrica,prueba estos pasos:Instala la app Good Guardians desde Galaxy Store.Instala su modulo Galaxy App Booster.Ejecuta una optimizacion completa de todas apps.Reinicia y comprueba .
Saludo
https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.android.samsung.utilityapp

[bueri]

Hola! Tengo el mismo problema desde hace unos días en mi S22

[Gerardo26]

Hola tengo el mismo problema e instalo las apps nombrada y me sale que el contenido no esta disponible para mi celular

[GhosTV4llE · Accepted solution]

He resuelto el problema restableciendo los valores de fábrica. Si tiene un ordenador, es importante que hagas una copia de seguridad de sus datos.

[GhosTV4llE]

¡Borra todo de fábrica! Pero antes, haz una copia de seguridad de tus datos, pásalos al ordenador.

[Tudor-P]

Gracias por confirmar que se ha solventado, @GhosTV4llE.

Esperamos que sigas publicando en la Comunidad 

[Tudor-P]

Hola, @Gerardo26:

Dinos si has podido revisar lo que comentan los compañeros, por favor.