Ciao 13max74,
desidero informarti che l'App descritta non fa parte della suite nativa di Samsung, pertanto non ne conosciamo le specifiche.
Ad ogni modo vorrei suggerirti alcune azioni, di cui la prima verificare aggiornamenti più recenti sul Play Store.
In secondo luogo, laddove l'App stia avendo qualche conflitto software, andare a "ripulirla" con una piccola procedura di carattere generale:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Onomastici e compleanni
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Poi riavvia il telefono e verifica la situazione.
Colgo l'occasione anche per ricordarti l'importanza di controllare periodicamente anche gli aggiornamenti del telefono stesso:
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
Se anche così l'inconveniente dovesse persistere, ti raccomando di contattare gli sviluppatori di questo programma per avere maggiori informazioni a riguardo.
Per ogni altra necessità, lo Staff Expert è a disposizione.
Buona giornata.
Ciao 19max74,
a questo punto è sicuramente preferibile segnalare l'accaduto allo sviluppatore. Visto che la situazione si presenta solo con questa app, è molto probabile che non sia ancora ottimizzata. 🙂
Tienici informati sugli sviluppi!
Ciao!
