Problema con Galaxy S 22 Ultra

[Chidori70]

Ho riscontrato un problema con S 22 ultra che mi è  arrivato da circa 15 giorni, ovvero non mi legge la chiavetta usb, o per meglio dire me la legge per qualche secondo e poi si scollega, non è un problema del connettore perchè lo utilizzo col tablet e non ho problemi . Quindi cosa mi consigliate?  come risolvo il problema? 

Mi sembra assurdo che capiti una cosa del genere per un prodotto che dovrebbe essere l'eccellenza !!!!😡😤😡

[Harryxs]

Stai usando una chiavetta con attacco diretto type c o prima passi da un hub?

Sarebbe utile provare con altre chiavette e/o hub adattatori per vedere se il problema si ripresenta

[Chidori70]

Ho risolto, l'assistenza samsung mi ha fatto cancellare i dati e svuotare la cache nell' USB setting ed ora sembra funzionare.
Grazie

[Chidori70]

Buonasera, sto riscontrando di nuovo lo stesso problema , quando collego la chiavetta, sono costretta ogni volta a rifare la procedura suggerita dalla chat di supporto , altrimenti me la legge per qualche minuto e poi si scollega da sola😢

[Chidori70]

Lo stesso adattatore lo uso anche con il tablet e non ho problemi, comunque proverò a comprarne un altro

[andalecce]

Guarda, se posso permettermi io presi a 20€ da amazon una chiavetta Usb c (da un lato e dall'altro Usb A) da 128GB Sandisk che va una bellezza. Gli adattatori devono essere specifici e possono dare problemi.

[Chidori70]

Ti ringrazio x il consiglio, ma la cosa strana è che lo stesso adattatore e la stessa chiavetta lì uso senza problemi col tablet Tab A7

[Michele_P]

Ciao Chidori70,

tieni presente che non garantiamo a priori la piena ed efficiente compatibilità con prodotti di terze parti: un adattatore esterno che va bene con un prodotto, non necessariamente viene "digerito" da un altro.

A tal proposito, ti raccomando sempre l'uso di accessori originali. Questo è il nostro: https://www.samsung.com/it/mobile-accessories/usb-connector-un930-ee-un930bwegww/

Al momento non è disponibile sullo Shop, ma tramite il codice modello potrai rintracciarlo nelle magiori catene di elettronica online e fisiche.

Buona serata!

[Chidori70]

Grazie, ne ho appena acquistato uno su Amazon, xchè mi era sorto il dubbio che potesse essere come hai detto tu, appena mi arriva proverò, spero di risolvere.

[Crow1992]

Mi potete spiegare la procedura? Ho lo stesso problema