ORA BASTA!!.DIFFIDA!!.

[Anonymous User]

Inerente al vostro riscontro sul mio smartphone a dir poco IMBARAZZANTE per l'iniziativa "cambia con galaxy" ed aggiungo anche: chi me lo ha fatto fare?!!.

Con la presente VI INTIMO E DIFFIDO AD ADEMPIERE, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1454 del Codice Civile entro e non oltre il termine di 15 giorni dal ricevimento della presente, avvertendovi che decorso inutilmente tale termine, il contratto s’intenderà senz’altro risolto con ogni conseguenza di legge e il sottoscritto agirà nelle sedi competenti per il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi con aggravio di spese a Vostro carico.

Richiedo inoltre nome corriere e link e/o codice per seguire la spedizione.

[kenner]

Sei stato appena segnalato queste cose è inutile che ne parli sulla community rivolgiti a qualcuno di superiore

[Tommy86x]

Bisogna rivolgersi alla Finanza, questa sta prendendo i risvolti [RIMOSSO CONTENUTO DIFFAMATORIO] . Tutti abbiamo acquistato perché indotti dalla promozione con termini precisi di partecipazione.
Ora sta diventando un dramma per tutti.

[Guido1992]

Direi un fallimento netto da parte di samsung. Siamo caduti nella loro trappola.

[Tommy86x]

Sì, ma trappole di questo tipo hanno una precisa connotazione giuridica.

Bisogna riuscire ad arrivare in televisione, Iene o Striscia la Notizia.

Nel 2022 non può accadere una cosa del genere.

[ducaticorse1977]

Ma cosa ti è successo?

[Roccia7]

Totalmente inutile questa "diffida", non ha nessun valore legale. Falla piuttosto via Pec. Tieni presente che i termini parlano di 45 giorni per ottenere la valutazione del telefono da quando lo hai spedito

[Anonymous User]

..bravo!.non m'interessa quello che dici 😂

[Anonymous User]

..provvedo immediatamente, ho anche la PEC, I 45gg sono passati ed io non ho ancora il mio telefono indietro.
GRAZIE per il consiglio Roccia7!.😃🖐🏼

[Cornelia_L]

Ciao a tutti,

@Anonymous User il tuo caso è già in fase di verifica presso il nostro Ufficio Reclami, nella giornata odierna ho provveduto ad indicartelo in diversi post come questo:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s21-series/promozione-pessima-con-mondo-affari/m-p/5389234#M46916

Essendo il caso in gestione, sono sicura che i colleghi del reparto avranno la possibilità di aiutarti, ti invito ad attendere un riscontro da parte loro.

@Tommy86x il tuo caso è effettivamente particolare e capisco perfettamente che sia seccato per il dilungarsi dei tempi di gestione. La situazione è stata segnalata internamente ai nostri reparti, dopo la tua segnalazione di martedi, ed è attualmente in gestione; allo stato attuale, ti inviterei ad attendere un riscontro da parte nostra.

Tienimi comunque informata, se non dovessi ricevere riscontro a breve potrò intervenire per valutare come procedere.

Ciao!