Ciao AL67, bentornata in Community, ci fa piacere rivederti 🙂
Il percorso a cui fai riferimento è il seguente?
- Impostazioni
- Informazioni sul telefono
- Numero di telefono
In questa sezione, il sistema ti mostra il numero di telefono che ricava dalle informazioni registrate nel chip della SIM. Può capitare che il numero non sia quello che utilizzi abitualmente quando viene inserita una SIM sulla quale hai effettuato la portabilità del numero. In questi casi, infatti, spesso nel chip resta registrato il numero di telefono originariamente associato alla SIM, cioè quello che ti era stato dato come "provvisorio" in fase di cambio operatore.
Questa informazione non può essere modificata direttamente dal telefono, proprio perchè non è gestibile manualmente ma mostra i dati presi dalla scheda. L'unico modo per modificarla sarebbe contattare il gestore telefonico e richiedere una nuova SIM con il numero corretto registrato a sistema, oppure verificare la disponibilità di applicazioni di terze parti o strumenti esterni in grado di modificare i dati presenti sulla scheda.
Considera, comunque, che questa indicazione non dovrebbe causarti problemi con l'utilizzo dello smartphone: si tratta, infatti, solo di un menu informativo.
Accedi al seguente percorso per verificare se il numero di telefono reale è riconosciuto regolarmente:
- Impostazioni
- Connessioni
- Gestione schede SIM
Se il numero è corretto il funzionamento del telefono sarà regolare 🙂
Resto a disposizione.
Ciao!
