Notificaciones de WhatsApp no suenan

[Jorge_s22]

Tengo un problema con los dos perfiles de WhatsApp instalados en mi s22+: las notificaciones llegan pero no suenan ni vibran, cuando por supuesto todas las demás si. 

Toda la configuración está revisada, cache borrada, móvil reiniciado, aplicación actualizada, etc.

A ver si alguien me puede ayudar. 

Comparando ajustes con otro móvil (un s21+) veo algo extraño y no puedo modificar y es que en ajustes>notificaciones>WhatsApp>debajo de categorías de notificación leo "12 categorías eliminadas" (cuando si entro en ese menú tengo todas activas).

Gracias.

[Ventor]

Hola, verifica tener correctamente los ajustes de las opciones de WhatsApp. Acceda a Ajustes /Aplicaciones y busca la App. En las opciones /Notificaciones, tener activada Mostrar notificaciones.
Observaras opcion Categorías de notificacion. Son ajustables también. Verifica en cada Categoria, tener activadas las opciones Alerta, Sonido y Mostrar con pantalla apagada. Saludo

[Jorge_s22]

Verificado, he activado mostrar con pantalla apagada que no lo tenía puesto pero me siguen sin sonar ni vibrar las notificaciones de esta aplicación

[Ventor]

Estos puntos los tienes correctos?

[Ventor]

Y en los propios ajustes de WhatsApp?

[Ventor]

? Te aparecen notificaciones flotantes de WhatsApp?

[Ecozero]

Me pasa lo mismo, he consultado varios foros y páginas web, he hecho todo y sigue sin funcionar

[Alenfonte]

Me pasa lo mismo desde ayer, he probado a desinstalar y volver a instalar y he salido del programa beta de WhatsApp y vuelto a la versión estable y sigue sin notificar

[Jorge_s22]

Tampoco. Los puntos anteriores que muestras con capturas están revisados. En cambio de telegram por ejemplo teniendo lo mismo configurado me salen las flotantes y notifica correctamente

[Ventor]

Si esto os pasa únicamente con WhatsApp,, comunicarlo a través de contacto con desarollador en Play store. Y también enviar Informe de errores desde Samsung Members /Informe de error/Apps. Saludo.