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Non funziona NFC

(Argomento creato il giorno: 07-03-2023 11:37 AM)
1015 Visualizzazioni
alberto_sca
Apprentice
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Salve, 
Ho provato tutti i modi che ho trovato nella comunità... ma NFC non funziona.
Qualcuno ha novità?
Grazie
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12 Risposte
MalinoisK9
Samsung Members Star ★
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A questo punto sarebbe opportuno inoltrare una segnalazione di errore mediante il Supporto in Members, vedi il link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-utilizzare-la-app-samsung-members/
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Mattia_GLX
Hotshot
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Ciao alberto_sca,

Hai già effettuato il test di funzionamento tramite app Samsung Members?

- Apri l'app Members
- clicca in basso a destra su "SUPPORTO"
- clicca su "DIAGNOSTICA DISPOSITIVO"
- Cerca la voce NFC e cliccaci sopra

Posta poi eventualmente il risultato per comprendere meglio il problema.

A presto 😄
Mattia
Samsung Maker ★
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alberto_sca
Apprentice
Opzioni
Si..
Fatto tutto..
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Falcox84
Legend
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Anche se non credo cambi niente cancella cache e dati dall' app nfc. Ricordati di selezionare "app di sistema" quando la cerchi nella lista app
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Veronica_F
Expert
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Ciao alberto_sca,

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s21-series/nfc-non-funziona/td-p/4617850/page/2

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

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MicheleJr
Navigator
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Disinstalla Google wallet e risolvi il problema sembra che i Samsung almeno i top di gamma funzionino male con Google wallet ed è vergognoso
Riccardo_F
Expert
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Ciao MicheleJr,

mi spiace leggere queste considerazioni. Un disservizio temporaneo su determinate App è possibile, soprattutto quando non sono applicazioni sviluppate direttamente da noi.

Sarebbe utile capire che problematica stia riscontrando esattamente: in questo modo avremo la possibilità di fornirti un supporto migliore.

Tienici aggiornati, ciao! 

Riccardo
Samsung Community Expert
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alberto_sca
Apprentice
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Proverò di nuovo... vi farò sapere..
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MicheleJr
Navigator
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Ok sono d'accordo ma un disservizio di 3 anni è puro eufemismo ho risolto il mio problema disinstallando Google wallet. Ho provato ad installarlo nuovamente e il problema è comparso di nuovo quindi suppongo ci sia un conflitto tra Samsung wallet e Google wallet
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