11-12-2022 12:26 PM - modificato 11-12-2022 12:28 PM
in data 11-12-2022 12:49 PM
in data 11-12-2022 12:57 PM
in data 11-12-2022 01:02 PM
in data 11-12-2022 01:34 PM
in data 21-02-2023 08:25 PM
22-02-2023 10:47 AM - modificato 22-02-2023 10:47 AM
Ciao Elly74, benvenuta sulla Community Samsung!
A seguito dell'ultimo update di sistema del tuo Galaxy, hai avuto modo di verificare se sono disponibili aggiornamenti per l'app Instagram? Puoi verificarlo accedendo al Play Store.
Ti faccio questa domanda poichè, generalmente, gli sviluppatori rilasciano aggiornamenti per le proprie app volti ad ottimizzare queste ultime per un corretto funzionamento sulle nuove versioni del firmware: infatti, se le app non sono ottimizzate, possono presentare inconvenienti di varia natura, come anomalie nell'interfaccia grafica.
Sulla base di quanto indicato dal supporto Instagram all'interno della loro pagina web, il pulsante "Reel" dovrebbe essere ancora posizionato nella parte bassa della schermata:
https://help.instagram.com/270447560766967
Se non riesci a trovarlo sul tuo dispositivo, ti suggerisco di segnalare la situazione al loro supporto: tieni conto, infatti, che solo gli sviluppatori delle app possono intervenire in merito ad inconvenienti circoscritti ai loro servizi.
All'interno dell'app dovresti trovare una sezione "Contattaci" mediante la quale è possibile segnalare difficoltà al supporto dedicato.
Restiamo a disposizione!
Ciao
in data 22-02-2023 06:27 PM
in data 15-03-2023 05:28 PM
in data 16-03-2023 10:35 AM
Ciao flaflu, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito alla tua richiesta?
Ti ricordo, che l'applicazione da te indicata è un servizio di terze parti, in quanto tale non è gestito da Samsung.
Hai avuto modo di verificare direttamente dal Play Store se è presente un nuovo aggiornamento per l'app Instagram?
Resto a disposizione!
Ciao,